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Collaborateur·trice Opérationnel.le E-commerce & Digital CDI à 100%
* Gestion de la relation commerciale e-commerce
* Gestion du portail exposants en ligne
* Création et gestion des comptes et stands exposants pour les manifestations
* Assistance aux exposants pour effectuer leurs commandes
* Suivi et traitement des commandes par notre ERP USI
* Analyse de la performance du shop
* Coordination de l’activité e-commerce avec les autres membres de l’équipe
* Capacité à tester une fonctionnalité (UAT) et de remonter les anomalies avec précision
* Saisie des heures effectuées sur les points de vente
* Soutien administratif et opérationnel pour le service de livraison sur stand
* Contrôle des bulletins de livraison et encaissement catering avant facturation
* Etroite collaboration avec les autres services internes
Votre profil
* Bachelor en Design Digital ou titre jugé équivalent
* 3 à 5 ans d’expérience dans la logistique e-commerce
* Expérience dans la gestion des stocks, expéditions et retours
* Expérience et intérêt prononcé pour l’évènementiel
Vos compétences
* Sens des responsabilités, du dévouement et esprit d’initiative
* Grande ouverture d’esprit et polyvalence
* Excellente expression écrite et orale en Français (C2) et en Anglais (B2)
* Parfaite maîtrise des outils informatiques, rigueur dans l’exécution des tâches, forte implication et sens de l’engagement professionnel
* Connaissance SEO pour la rédaction web
* Connaissance BI / Figma
* Compétence analytique et définition des KPI’s
* Flexibilité et disponibilité relatives aux horaires
* Orientation client, pragmatisme et résistance au stress et à la pression
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