Pro Senectute ist die grösste private Organisation der Schweiz im Dienste der älteren Menschen. Als moderne Nonprofit-Organisation fördern und unterstützen wir aktiv die Selbständigkeit und Lebensqualität der Seniorinnen und Senioren mit zahlreichen Dienstleistungen in den Bereichen Beratung und Finanzen, Hilfestellungen zu Hause sowie im Bildungs- und Sportbereich.
Infolge Pensionierung suchen wir ab Mai 2026 oder nach Vereinbarung für den Standort Lachen
Sachbearbeiter:In - Schwerpunkt Intake und Soziales
Ein Team von drei Sachbearbeitenden teilt sich die anfallenden Aufgaben vom Erstkontakt und der Triage bis zur Erfassung mittels Software und der Weiterbearbeitung in den verschiedenen Fachbereichen. Zur spezifischen Unterstützung der Sozialarbeitenden fallen folgende Aufgaben an:
Sie sind erste Ansprechperson für neue Klientinnen und Klienten der Sozialberatung, sei das am Telefon, Schalter oder per E-Mail
Sie unterstützen unsere Sozialarbeitenden bei administrativen Aufgaben, z.B. Vorbereitung von Finanzierungsgesuchen, Gesuche um Steuererlass für die Klientel
Sie sind Teil des Sachbearbeitungsteams, welches sich gegenseitig bei allgemeinen Aufgaben wie Posteingang, Schalter- und Telefondienst, u.ä. unterstützt
Anstellung nach der Personal- und Besoldungsverordnung des Kantons Schwyz
Das zeichnet Sie aus
Genaue, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
Teamfähige Persönlichkeit mit Flair für selbständiges Arbeiten
Gute Fähigkeiten, komplexe Aufgaben zu lösen
Eingehende Telefonanrufe bringen Sie neben der täglichen Arbeit nicht aus der Ruhe
Respektvolle, geduldig und empathische Kommunikation am Telefon mit Klientinnen und Klienten
Sie bringen mit
Kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse des Sozialversicherungsrechts, vorzugsweise mit fachspezifischer Weiterbildung
Erfahrung in Sachbearbeitung von Vorteil
Sehr guter und sicherer Umgang mit IT-Anwendungen (Office, MS 365, Geras)
Unternehmerisches Denken und Handeln
Interessiert? Es erwartet Sie eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem interessanten Umfeld mit verschiedenen Fachbereichen.
Filip Zlatanov, Bereichsleitung Beratung:Tel. 041 825 13 85 oder filip.zlatanov@sz.prosenectute.ch
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