Technischer Trainer und Supporter (w/m/d) 100%, Fällanden Fällanden, Switzerland
Technischer Trainer und Supporter (w/m/d) 100%
MEIKO (Suisse) AG Fällanden, Switzerland
Reference number 1008-985
Other Experienced
Die MEIKO (Suisse) AG ist die Schweizer Tochtergesellschaft der deutschen Meiko-Gruppe, einem weltweit führenden Hersteller von gewerblichen Gläser- und Geschirrspülmaschinen sowie Reinigungs- und Desinfektionsgeräte für den Heim- und Spitalbereich.
Zur Verstärkung unseres Teams im wachsenden Servicebereich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische Person als
Technischer Trainer und Supporter (w/m/d) 100%
Ihr Aufgabenbereich umfasst die Planung und Durchführung anspruchsvoller technischer Schulungen der MEIKO-Produktepalette. Sie schulen unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter sowohl online als auch in Präsenz in unseren eigenen Räumlichkeiten in Fällanden. Das Erstellen und Anpassen der Schulungsunterlagen in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen und der Academy in unserem Mutterhaus in Offenburg gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Pflege und laufende Aktualisierung bestehender Dokumentationen. Mit Ihrem Talent, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln, sichern Sie den langfristigen Lernerfolg der Schulungsteilnehmer.
Der technische Trainer und Supporter unterstützt unsere Kunden telefonisch bei technischen Fragen über die Hotline und vor Ort bei komplexeren Herausforderungen. Durch Schulungen und Support trägt er zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Technik bei und stellt die hohe Qualität unserer Dienstleistungen sicher. Zudem überwacht er die Leistungsabrechnungen der ihm zugewiesenen Servicestellen.
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Elektrotechnik
Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung von Vorteil
Freude an der Ausbildung Erwachsener
Technische Support-Erfahrung von Vorteil
Gutes Präsentationsvermögen mit didaktischen Fähigkeiten
Kommunikationsstärke und Motivation
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Italienischkenntnisse von Vorteil
PC-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere Outlook)
Erfahrung im Bereich Blended Learning von Vorteil
Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und arbeiten selbstständig? Zuverlässigkeit, Fairness und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich.
Wir bieten Ihnen eine interessante Herausforderung mit abwechslungsreicher Tätigkeit in einem hochwertigen Produktumfeld. Ein teamorientiertes Arbeitsklima, flache Hierarchien, leistungsgerechtes Einkommen und attraktive Arbeitsbedingungen runden unser innovatives und dynamisches Unternehmen ab.
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