Die Sozialen Dienste gliedern sich in die Fachbereiche Alimentenhilfe, Beratungsstelle Prämienverbilligung, Elternschaftsbeihilfe, Kinderbetreuungsgutschriften, externe Schulsozialarbeit, Sozialhilfe sowie Tageseltern. Der Fachbereich Sozialhilfe stellt dabei den umfangreichsten Bereich dar.
In dieser Funktion unterstützen Sie ein Team von 6 Sozialarbeiterinnen und 3 Sachbearbeiterinnen bei vielfältigen administrativen Aufgaben und übernehmen die Verantwortung für eigene Fachgebiete. Ein einfühlsamer und kompetenter Umgang mit Menschen in herausfordernden Lebenssituationen ist für diese Tätigkeit zentral.
Ihre Aufgaben
Empfang und Beratung der Kundschaft am Schalter und am Telefon
Erteilung allgemeiner Auskünfte zu den Dienstleistungen der Abteilung sowie Triage zu internen und externen Stellen
Beratung und Unterstützung bei Anträgen zur wirtschaftlichen Sozialhilfe
Bearbeitung der Anträge und Erfassung der Fälle im Klientensystem KLIBnet
Ausführung allgemeiner administrativer Arbeiten im Auftrag der Sozialarbeiter/innen
Abwicklung des Zahlungsverkehrs im Klientensystem KLIBnet, inklusive Erstellung der wöchentlichen Zahlungsaufträge
Geltendmachung von Krankenkassenleistungen
Bearbeitung des Fachgebietes Rückerstattung von Sozialhilfe (Prüfung und Berechnung der Rückerstattungspflicht gemäss SPG/SPV)
Bearbeitung des Fachbereiches Alimentenhilfe
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung in der Sachbearbeitung innerhalb sozialer Institutionen, idealerweise mit KLIBnet
Ausweis als Alimentenfachperson oder Bereitschaft, diesen zu erwerben
Berufserfahrung im Rechnungswesen von Vorteil
Hohe Sozialkompetenz sowie Teamfähigkeit
Exakte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten und Arbeitstagen
Wir bieten Ihnen
Eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem vielseitigen Arbeitsumfeld
Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss Personalreglement sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein hilfsbereites, engagiertes und humorvolles Team
Raum für Mitsprache und aktive Mitgestaltung in einem sich stetig weiterentwickelnden Dienst
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