Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst (Technik)
Komm ins Griesser Team! Seit 1882 prägen wir als Pioniere die Sonnenschutzbranche und schaffen Lieblingsplätze – inspiriert von der Sonne. Mit Schweizer Qualität sind wir als international tätiges Familienunternehmen in 20 Ländern vertreten.
Werde Teil von Griesser und gestalte mit uns die perfekte Balance aus Sonne und Schatten. Hier startet Dein neues berufliches Kapitel.
Dein Aufgabengebiet
* Technische Beratung und Betreuung unserer Filialen und Fachpartner in der ganzen Schweiz, unserer Produktionsstätten und des Aussendienstes
* Bedürfnisabklärungen mit Produktionsstätten und Lieferanten
* Technischer Support via Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Qualitäts- und Normabweichungen im System
* Erfassung von Aufträgen und Angeboten
* Erstellung von internen Dokumenten und Anleitungen
* Mitarbeit in internen Projekten (z. B. kontinuierlicher Verbesserungsprozess etc)
* Durchführen von persönlichen Beratungen im Showroom
* Mithilfe bei Baustellenbesuchen und technischen Abklärungen vor Ort (Bauexpertise)
* Garantieprüfungen bei Materialrücklieferungen
* Administrative Abwicklung des Reparaturprozesses für unsere Fachpartner
Was wir bieten
* Persönliche & berufliche Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Work-Life-Balance: 40-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitsmodelle mit Home-Office-Option und diverse Teilzeitlösungen
* Sicherheit & Zukunft: Umfassende Versicherungspakete, eigene Pensionskasse, Krankentaggeld-/Unfallversicherung
* Erholung & Freizeit: Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub sowie 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
* Finanzielle Vorteile: Budgetfreundliches Personalrestaurant in Aadorf, jährliche Reka-Bezüge und Vorzugskonditionen auf Griesser Produkte
Was Du mitbringst
* Abgeschlossene handwerkliche oder technische Grundausbildung (EFZ)
* Sehr gute Kenntnisse von unseren Produkten
* Mehrjährige Montageerfahrung von Sonnen- und Wetterschutzprodukten (Storen)
* Gutes technisches Verständnis
* Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
* Versierter Anwender*in der MS Office Suite, ERP-System
* Deutsch verhandlungssicher, Französisch oder Italienisch von Vorteil
* Bereitschaft für Weiterbildungen (z. Bsp. Sprachen lernen)hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
* Gepflegter Kommunikationsstil und gesundes Durchsetzungsvermögen
* Interesse an unseren Produkten
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