Für unseren Kunden suchen wir für ca. 4 Monate, einen erfahrenen Sachbearbeiter Administration 100% (m/w/d).
Aufgaben
* Prozesssteuerung: Du verantwortest die administrative Abwicklung der Hilfsmittelversorgung. Von der Offertstellung über die Rechnungslegung und Lieferscheinerstellung bis hin zu detaillierten Berichten.
* Koordination: Du führst die Korrespondenz für Kundenprojekte und bist für die effiziente Terminplanung unserer Berater*innen zuständig.
* Fallmanagement: Du klärst aktiv Sonderfälle und findest im Dialog mit allen Beteiligten (primär Versicherungen und Klienten) tragfähige Lösungen.
* Qualität & Service: Du sicherst unsere Qualitätsstandards, übernimmst Einsätze im Telefondienst und wirkst unterstützend bei spannenden Projekten mit.
Qualifikationen
* Du bist ein Organisationstalent mit Fingerspitzengefühl für komplexe Fälle und Freude am Kundenkontakt.
* Du hast eine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen.
* Idealerweise bringst du bereits Kenntnisse im Bereich der Sozialversicherungen mit.
* Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; gute Französischkenntnisse sind ein wertvolles Plus für unser Team.
* Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick.
Interessiert? Dann freue ich mich auf deine Unterlagen!
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