Startdatum: per 01.05.2026 oder nach Vereinbarung80 % - 100 %Festanstellungohne ZimmerstundeJBRP1_CH Pensum Unterstützung der Chef de Réception in der operativen und administrativen Leitung der Abteilung sowie deren Vertretung bei AbwesenheitenMitverantwortung für die Ausbildung und Betreuung unserer Lernenden (HoKo)Unterstützung bei Schulungen und Einarbeitung neuer MitarbeitendenGewährleistung eines reibungslosen internen Kommunikationsflusses (Hotelkit)Sicherstellung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gästeaktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft inkl. WochenendeKommunikation in Deutsch, Englisch und FranzösischUnterstützung bei der Umsetzung und Überwachung der ArbeitsabläufeUnterstützung im Bereich Reservation (Protel): Anfragen, Offerten, Reservationen und generelle Korrespondenzbearbeitungadministrative Aufgabenprofessionelles ReklamationshandlingMit- und Weiterentwicklung effizienter Prozesse im EmpfangsbereichÜbernahme von Manager-on-Duty Diensten Dein Wirkungsfeld eine abwechslungsreiche und sichere Jahresstelle in einem erfolgreichen **** Wellness- und Seminarhotelgut organisierte Abläufe, eine wertschätzende DU-Kultur sowie eine familiäre Atmosphärehohe Lebensqualität in wunderschöner Umgebung über dem Thunersee, gute Erreichbarkeit mit öVIn House Vorteile - Hotel, Gastronomie und SPAzahlreiche weitere Benefits innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe Deine Vorteile fachlich:abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, von Vorteil in der Hotelleriemehrjährige Erfahrung an der Réception, idealerweise mit erster Führungserfahrungbetriebswirtschaftliches Denken und gute organisatorische Fähigkeitensicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook etc.) bzw. von Vorteil mit Office 365persönlich:ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe DienstleistungsbereitschaftFreude am Umgang mit nationalen und internationalen GästenVerantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte ArbeitsweiseTeamplayer mit Eigeninitiative und guter PrioritätensetzungSozialkompetenz, Organisationstalent sowie professionelles Auftreten mit gepflegtem Erscheinungsbild Deine Qualitäten