Unser Kunde ist eines der namhaftesten Unternehmen in der Zentralschweiz. Er überzeugt durch moderne Anstellungsbedingung und einer Position an der Spitze des Marktes. Um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur weiterhin gewährleisten zu können, sind wir auf der Suche nach einem versierten ICT Systemtechniker / Supporter (m/w). Aufgaben - Support 1st und 2nd Level- Support von Applikationen und Unterstützung bei technischen Benutzeranfragen- Koordination und Überwachung der zugewiesenen Benutzerprobleme- Verantwortung und Verwaltung der User Accounts inkl. Freigabe von Zugriffsberechtigungen- Planung, Installation und Konfiguration von Windows Clients und Drucker- Schulung und Information der User über den Einsatz der IT-Infrastruktur- Inventarmanagement- Unterstützung in der Betreuung der Server und Netzwerkinfrastruktur - IT Projektunterstützung Profil - Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung EFZ- 2 Jahre berufliche Erfahrung im Bereich Hardware-Support (Workstation, Laptop, Drucker, Peripherie, Smartphone) sind von grossem Vorteil- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und den Standardapplikationen- Kenntnisse von Active Directory und über den Umgang mit GPOs- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten, teilweise auch an Wochenenden sowie vereinzelt Pikett-Diensten- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse Wissenswertes