Travailler là où l'hospitalité est à l'honneur
Niché dans un écrin de verdure à Jongny, l'Hôtel du Léman offre une vue panoramique sur le lac Léman et les Alpes. Sa proximité avec le centre-ville de Vevey combinée au cadre magique de son parc à quelques pas du vignoble de Lavaux en fait un lieu idéal pour un séjour individuel ou pour l'organisation de conférences, séminaires et événements. Son restaurant L'Epicurienne propose une cuisine créative privilégiant les produits locaux et de saison.
L'Hôtel du Léman, compte 59 chambres de niveau 3*, un restaurant de 130 couverts, un bar proposant également de la restauration, une terrasse et un lounge.
Réceptionniste
Jongny | 100% | befristet
Entrée en fonction
01.03.2026 ou à convenir
Domaine d'activité
Gastronomie / Hôtellerie
Lieu de travail
Hôtel du Léman
Chemin de la Fontaine 2
1805 Jongny
Mission
La/le réceptionniste assure l'accueil, le suivi et l'orientation des clients séjournant dans l'hôtel. C'est le premier interlocuteur du client et l'un des principaux représentants de l'image de marque de l'établissement. Il doit donc faire preuve de courtoisie et de capacités d'écoute pour répondre aux besoins des hôtes. Au quotidien, un réceptionniste traite les demandes des clients de façon réactive, il démontre donc une grande résistance à la fatigue et au stress. En effet, il doit être ponctuel, dynamique et disponible tout en conservant une attitude professionnelle.
Compétences requises
* Courtoisie, présentation soignée et sens du service client
* Réactivité et capacité à gérer des demandes imprévues
* Maîtrise courant de l'anglais écrit et oral, la connaisssance de l'allemand est un atout
* Maîtrise des outils de réservation, du check-in/check-out et des bases de comptabilité
* Excellents compétence organisationnelles et notion de base en gestion de caisse
Ce que nous offrons
* Rabais et réductions: rabais sur les voyages chez ITS Coop Travel,5 fois plus de superpoints dans les supermarchés,jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance,jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop,abonnements mobiles et prépayés à prix réduit chez Coop Mobile,réduction sur la Reka Card,réduction sur les tarifs de Mobility CarSharing,rabais au personnel accordé aussi au/à la partenaire (vivant sous le même toit),abonnement général à prix réduit,entrées à prix réduit à des manifestations culturelles,entrées à prix réduit à des activités de loisirs
* Conditions d'engagement: caisse de pension: prise en charge par Coop des 2/3 des cotisations,conditions d'engagement attrayantes et égalité salariale garantie,primes d'ancienneté,plan d'épargne à la caisse de pension,Convention collective de travail (CCT),dispositif de RA souple et attrayant pour un départ anticipé à la retraite à partir de l'âge de 58 ans révolus,18 semaines de congé de maternité payé et 3 semaines de congé de paternité payé
* Temps de travail: 5 semaines de vacances,modèles horaires souples
* Formation continue: Plus de 600 cours de formation interne,Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement,soutien pour les formations et les cours de perfectionnement externes
* Développement durable: Un engagement envers l'homme les animaux et la nature avec plus de 400 actes
* Communication: appli interne dédiée au personnel
* Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l’abonnement annuel,participation gratuite à différentes courses d'entreprise,activités sportives proposées par l'entreprise
Ta personne de contact
chez Coop Société Coopérative
Anne Marchon
RH Marketing