Bei alunir verbinden wir Schmuck, Accessoires und persönliche Momente zu etwas Magischem. Für unseren Standort in Heerbrugg suchen wir eine engagierte Allrounderin, die im Store unterstützt und gleichzeitig im Hintergrund mitanpackt.
Du bist die richtige Person, wenn du gerne vielseitig arbeitest, Freude an Kund:innenkontakt hast und dir Ordnung, Struktur und Qualität wichtig ist.
Aufgaben
Im Verkauf
* Persönliche Beratung und Verkauf unserer Schmuckkollektionen
* Sicherstellen eines gepflegten und inspirierenden Stores
* Vorbereiten von Geschenken und Abholungen
In der Logistik & Organisation
* Mithilfe beim Verpacken und Versenden von Onlinebestellungen
* Lieferungen annehmen, kontrollieren und korrekt einlagern
* Produkte & Waren für andere Standorte vorbereiten und versenden
* Transfers erfassen und dokumentieren (Shopify)
* Produkte für Vergoldung vorbereiten und korrekt ausweisen
* Unterstützung bei saisonalen Projekten (z. B. Adventskalender, Launches)
Kundensupport
* schriftliche Kommunikation über E-Mail/Shop-System
* Fragen zu Bestellungen, Retouren, Reparaturen & Verfügbarkeiten klären
* Kundenanliegen lösungsorientiert bearbeiten
* Zusammenarbeit mit unserem Operations- & Designteam bei Spezialanfragen
Zusätzlich:
* Einsatz nach Absprache an Events oder bei Engpässen in Zürich oder St. Gallen
Qualifikation
* Erfahrung im Verkauf oder Detailhandel von Vorteil – ideal im Schmuck- oder Lifestylebereich
* Freude an Beratung & Kundenkontakt
* Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
* Organisationstalent und Auge für Details
* Fliessende Deutschkenntnisse (schriftlich & mündlich)
* Belastbarkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
* Erfahrung mit Shopify oder Ticketsystemen (z.B. Gorgias) ist ein Plus – kein Muss.
Benefits
* Engagiertes Team in familiärer Atmosphäre
* Vielseitige Aufgaben zwischen Verkauf, Logistik & Service
* Faire Entlöhnung abhängig von Erfahrung & Pensum
* Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
* Team-Events, Getränke & kleine Benefits
* Arbeitsplatz mit Gestaltungsfreiheit und Wertschätzung
* 5 Wochen Ferien
Pensum: 60–100%
Anstellungsart: Festanstellung oder Stundenlohn
Arbeitsort: Heerbrugg
Arbeitszeiten: Mo–Fr (je nach Pensum), gelegentlich Samstage, selten Sonntage möglich