Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in (Aushilfe) per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung unterstützt? Du arbeitest zwischen Montag und Sonntag im Früh- (06:00 Uhr bis 15:00 Uhr), Mittel- (10:00 Uhr bis 19:00 Uhr) oder Spätdienst (13:00 Uhr bis 22:00 Uhr).
Dein Wirkungsbereich:
* Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
* Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
* Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
* Check-in und Check-out der Hotelgäste
* Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
* Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
* Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
* Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
* Pflegen der Buchungskanäle
* Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
* Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Deine Stärken:
* Erfahrung an einer Hotel-Réception wünschenswert
* Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
* Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
* Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
* Leidenschaftliche:r Gastgeber:in
* Gewinnende und charmante Ausstrahlung
* Freude am Genuss
Bei uns findest du:
* En guete Job
* Dynamisches Arbeitsumfeld
* Freiraum für Ideen und Kreativität
* Entwicklungsspielraum
* Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
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