ICT Support Specialist
Rocken AG Waldstatt, Switzerland days ago
Role details
Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German Compensation CHF 85K
Job location
Waldstatt, Switzerland
Tech stack
Computer Security Information Technology User Accounts
Job description
* Team size 1-15
* Kategorien Helpdesk & Support, * Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Supporttickets, Störungen und Änderungsanforderungen im First Level Support
* Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Richtlinien sowie zuverlässiges Backup-Management
* Mitarbeit bei System-Upgrades und ICT-Implementierungen
* Erstellung, Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Benutzerhandbüchern
Requirements
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige IT-Ausbildung mit fundierten Fachkenntnissen
* Hohe Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise in Projekten
* Breites technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft
* Kundenorientiertes Handeln mit Freude am direkten Support und an der Anwenderbetreuung
* Vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Unternehmensinformationen sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C2)
Benefits & conditions
* Start Ab sofort
* Pensum %
* Arbeitsmodell Hybrid Hybrid
* Anstellung Fachposition
* Lohn 75' '000
* Erfahrung Professional
Benefits
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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