En tant que Vendeur Automobile BMW au sein de notre concession de Neuchâtel, tu seras au cœur de l'expérience client, en tant que premier interlocuteur pour nos clients. Tu seras responsable de la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services associés.
Tes missions principales seront les suivantes :
* Conseiller et accompagner les clients dans leur choix de véhicule, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées.
* Négocier les prix et les conditions de vente, en veillant à respecter les objectifs commerciaux de l'entreprise.
* Assurer le suivi des dossiers de vente, de la prise de contact à la livraison du véhicule.
* Participer à la promotion des véhicules et des services de la concession, en collaborant avec l'équipe marketing et en organisant des événements.
* Travailler en étroite collaboration avec les autres services de la concession, tels que l'atelier, le service client et l'administration des ventes.
* Participer à la prospection de nouveaux clients, en utilisant ton réseau et en développant des partenariats.
Tu seras également amené à participer à des formations régulières pour te tenir informé des dernières innovations et des nouvelles gammes de véhicules.
En rejoignant notre équipe, tu auras l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant, avec des collègues passionnés par l'automobile. Tu bénéficieras également de conditions de travail attractives, telles que des horaires flexibles et des possibilités d'évolution.
Si tu es passionné par l'automobile, que tu as un sens aigu du service client et que tu es motivé par les défis commerciaux, alors cette offre est faite pour toi !
* Formation et expérience : Diplôme dans le domaine de la vente, du commerce ou de l'automobile est un atout. Une expérience préalable dans la vente automobile est fortement appréciée.
* Compétences requises :
o Excellentes compétences en communication et en négociation.
o Capacité à écouter activement les besoins des clients et à y répondre de manière proactive.
o Connaissance approfondie des véhicules BMW et des tendances du marché automobile.
o Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
o Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Qualités personnelles :
o Passion pour l'automobile et les véhicules BMW.
o Sens du service client et orientation résultats.
o Autonomie, dynamisme et esprit d'équipe.
o Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
o Créativité et proactivité dans la recherche de solutions adaptées aux clients.
* Langues : Maîtrise parfaite du français. La connaissance d'une autre langue, notamment l'anglais ou l'allemand, est un atout.
Rejoindre le groupe Facchinetti, c’est intégrer un réseau employant plus de 230 collaborateurs engagés et rassemblant 4 concessions automobiles dans les cantons de Vaud, Genève, Neuchâtel et du Jura.
Nous recherchons avant tout des talents porteurs des valeurs du groupe Facchinetti, plaçant la passion pour la sphère automobile, l’écoute du client et la qualité de service, au cœur de nos préoccupations et ambitions.
Pour notre concession de Neuchâtel, nous recrutons un