Aufgabenbereich
* Verantwortung als technischer Know how Trager fur das Erarbeiten von Losungen fur anspruchsvolle Problemstellungen im zugewiesenen Hard und Software Produktenbereich
* Technische Unterstutzung und Schulung der Servicetechniker
* Bindeglied zwischen internationalem Support (L3) und lokalen Anforderungen
* Konfiguration und Parametrisierung von Kundenlosungen
* Analyse und Auswertung von Geratedaten
* Erstellen technischer Anweisungen und Vorschriften
* Erkennen und Formulieren neuer Kundenanforderungen
* Testen und Homologieren von Baugruppen, Geraten und Software
* Kontinuierliche Suche nach Verbesserungen
* Mitwirkung bei Projekten
Erfahrung & Qualifikationen
* Grundausbildung im elektrotechnischen Bereich oder als Informatiker ein Abschluss auf Stufe HF ist wunschenswert, Branchenerfahrung von Vorteil
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und Fachkenntnisse im Bereich Elektrotechnik und IT
* Gutes Verstandnis fur das Zusammenspiel zwischen Hard und Software
* Ausgepragte analytische Fahigkeiten, Qualitatsbewusstsein und selbststandige Arbeitsweise
* Begeisterung fur technisch herausfordernde Problemstellungen und Freude am Kundenservice und Kundensupport
* Gute MS Office Kenntnisse
* Freude an der Arbeit im Team
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
* Eine vielseitige, spannende und selbstandige Tatigkeit in einem Schweizer KMU mit internationalem Flair
* Ein professionelles Team, in dem wir uns gegenseitig unterstutzen und einen starken Zusammenhalt pflegen
* Eine Du Kultur, bis zum Geschaftsfuhrer
* Moderne Telekommunikations und Informatikmittel
* Massgeschneidertes Einfuhrungsprogramm
* Gute Weiterbildungs und Qualifikationsmassnahmen
* Weitere attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form zu erhalten.
Uber GLORY
GLORY ist Weltmarktfuhrer im Bereich Customer Experience Automation. Innovation ist unsere Starke, von der unsere Kunden im Tagesgeschaft profitieren. Mit unseren Automatisierungslosungen sparen Einzelhandler, Restaurants und Finanzinstitute nur Zeit und Geld; wir sorgen auch fur ein unvergleichliches Kundenerlebnis. Als borsennotiertes Unternehmen sind wir stolz, seit uber 100 Jahren mit unserem Namen fur Vertrauenswurdigkeit zu stehen und seit mehr als einem Jahrzehnt globaler Marktfuhrer zu sein. Die Kombination aus motivierten und engagierten Mitarbeitenden gepaart mit wegweisender Soft und Hardware hat unseren weltweiten Erfolg erst moglich gemacht. Denn neben unserer Technologie ist es vor allem unser GLORY Team, welches unseren Erfolg vorantreibt.
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