Service Manager (m/w/d) HCS - Professional page is loaded## Service Manager (m/w/d) HCS - Professionalremote type: Hybridlocations: Spreitenbachtime type: Full timeposted on: Posted 26 Days Agojob requisition id: R1840**Über den Bereich**Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Textil- und Wäschepflege, Geschirrreinigung und hygienische Aufbereitung von medizinischem Instrumentarium sowie Laborglas. Der Bereich HCS steht für **H**(otel/Restaurant/Catering) - **C**are - **S**elf-Service, in denen vornehmlich die Wäscherei- und Gastronomietechnik eingesetzt wird.Unsere Kundinnen und Kunden sind Unternehmen und Institutionen, die besonderen Wert auf Qualität, Sicherheit und Servicekontinuität legen.**Das ist die Aufgabe*** Technische Betreuung der Kunden im Bereich der Wäscherei- und Gastronomietechnik, zusammen mit Ihrem Servicetechniker-Team im der Zentral- und Ostschweiz* Begleitung der Servicetechniker bei Kundeneinsätzen bei Bedarf, sowie Führung und Coaching derselben* Vermitteln der Zielvereinbarungen* Bearbeiten von Reklamationen* Erarbeiten individueller Lösungen* Schulen der Miele-Service Techniker und Handelspartner an regionalen und überregionalen Standorten, inklusive Abstimmung des Schulungsplan mit Miele Deutschland* Unterstützung des Vertriebes bei Grossprojekten**Das überzeugt uns*** Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung (zB zum Technischen Kaufmann) und langjährige Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet* Erfahrung im Bereich der Elektrotechnik* Offenheit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Kunden sowie hohes Verantwortungsgefühl bei der Übernahme von Aufgaben* Freude am Autofahren und Führerschein Kat. B* Ihr Wohnort liegt im oben genannten Einsatzgebiet* Stilsichere Deutschkenntnisse, gutes Verständnis der italienischen Sprache**Das sind die Benefits*** Eigenes Geschäftsfahrzeug* Du startest und beendest den Tag bei dir zu Hause* Selbstständiges Arbeiten* Kostenlose Fitnessangebote und spannende Gesundheitsaktivitäten* 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 3 Wochen Vaterschaftsurlaub* Weniger Abzüge, da wir einen Teil der Sozialversicherungen übernehmen* Privatversicherung bei Unfall* Vergünstigung auf unsere Produkte für dich, deine Familie & Freunde* 5 Wochen Ferien und 13 Monatslöhne**Kontakt**Frau Bianca Wisner HR Recruiter Professional Miele AGFor more than 125 years, Miele has been a family-owned, family-run company. Based on this tradition, a healthy balance between the demands and the appreciation of our employees is very important to us. Besides following our objective of becoming “forever better” which our employees represent with their specialist knowledge, their ambition and with thinking ahead, we want to ensure that everyone can experience and profit from our good working environment here at Miele. Living and passing on our Miele values, as well as working in teams to further develop our innovative products, are important parts of our Miele culture at each of our 50 locations.
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