Deine Aufgaben:1st-Level-Support in einer gemischten Umgebung mit Windows und macOS sowie Betreuung weiterer Services (wie ERP, Finanzbuchhaltung, Zeiterfassung und interner Tools)Betreuung der Microsoft-365-Umgebung mit lokalem Domain ControllerÜberwachung der Netzwerkumgebung (UniFi), der Serverumgebung (ESXi) und der Datensicherung (Veeam)Periodische Unterstützung der Medienvorstufe bei AdressdatenaufbereitungMitarbeit an kleineren Projekten und Automatisierungen (HTML, JavaScript, C#, VBA, PHP, Arduino)Dein Profil:Ausbildung oder Berufserfahrung im IT- oder grafischen Umfeldsolides technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemenselbständige, zuverlässige und serviceorientierte ArbeitsweiseFreude am direkten Kontakt mit AnwendernguteDeutsch- und Englischkenntnisse