Spezialist/in operations leben 60-100%

mit flexiblem Starttermin

unbefristet

Du möchtest dein Wissen in der Lebensversicherung dort einbringen, wo es wirklich zählt? Bei uns übernimmst du eine wichtige Rolle in einem spannenden und wachsenden Umfeld. Dabei erwarten dich abwechslungsreiche Fragestellungen, ein breites Aufgabengebiet und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten. Freu dich auf eine Kultur auf Augenhöhe, flexible Arbeitszeiten und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.

So sieht dein Alltag aus

• Zum Herzstück: Im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie unseren Beraterinnen und Beratern beantwortest du schriftliche und telefonische Anfragen zu Lebensversicherungen aus der West- und Deutschschweiz und findest passende Lösungen.
• Von der Antragsbearbeitung bis zur Vertragsänderung bearbeitest du Geschäftsvorfälle im Neu- und Bestandsgeschäft Leben.
• Eingehende Anfragen sichtest du, priorisierst sie und leitest sie an die richtigen Stellen weiter.
• Compliance-Vorgaben rund um AIA, FATCA, GWG, Sanktionsprüfungen und qualifizierte Lebensversicherungen setzt du sorgfältig um.
• Als verlässliche Unterstützung des Kompetenzcenters Leben übernimmst du administrative Aufgaben und dokumentierst Geschäftsvorfälle nachvollziehbar.
• Du bist ein wichtiger Inputgeber für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse.

Das bringst du mit

• Das Wichtigste zuerst: Deine mehrjährige Erfahrung in der Lebensversicherung, im Backoffice oder im Kundendienst hilft dir, dich rasch in die Aufgaben einzufinden.
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise im Versicherungsumfeld und hast bereits das VBV-Zertifikat erworben.
• Deutsch und Französisch beherrschst du stilsicher; weitere Sprachen sind ein Plus.
• Mit regulatorischen Vorgaben und digitalen Systemen arbeitest du sorgfältig und zuverlässig.
• Das Tüpfelchen auf dem i: Du kennst MSG Life Factory, bringst Erfahrung mit Compliance-Themen mit und entwickelst Prozesse gerne weiter.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere finanzielle Vergünstigungen.
• 5 oder 6 Wochen Ferien pro Jahr, mit Flexibilität bei der Arbeitszeit (41 oder 42 Std/Woche).
• Unterstützung bei internen oder externen Weiterbildungen – Zeit und Geld.
• Ergonomische Arbeitsplätze und Angebote zur Förderung des mentalen Wohlbefindens.
• Optionen zur sozialen Engagement‑Teilnahme, um anderen zu helfen.