Wir suchen derzeitig für mehrere Unternehmen einen fähigen IT-Supporter. Die Firmen geniessen den Ruf eines etablierten Unternehmens. Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das sich der Bereitstellung von IT-Support auf höchstem Niveau verschrieben hat. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit haben, komplexe technische Probleme zu lösen, dann bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Unterstützung von Mitarbeitern bei technischen Problemen in deutscher und französischer Sprache per E-Mail, Telefon und persönlichem Support- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwareanwendungen- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten- Wartung und Überwachung von Servern und Netzwerken- Verwaltung von Backup- und Disaster-Recovery-Systemen- Dokumentation von technischen Support-Prozessen und -Lösungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung- Sie sprechen fliessend Deutsch und Französisch- Gute Kenntnisse in Windows- und Mac-Betriebssystemen sowie in Microsoft Office- Erfahrung in der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory- Erfahrung in der Fehlerbehebung und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, einschließlich Switches, Router, Firewalls und VPNs
Wissenswertes