Responsabilités Prendre en charge de bout en bout le traitement des demandes de service ; filtrer et conseiller lors des demandes d’incidents de 1er niveau.
Assurer la gestion opérationnelle des applications y compris les incidents et les problèmes.
Conseiller et accompagner les utilisateur·trice·s et les répondant·e·s informatiques dans l'usage et la configuration des outils par téléphone ou sur site.
Gérer le parc informatique et assurer la maintenance des modèles bureautiques en place.
Assurer la formation de base sur les spécificités informatiques de la DGMR lors des arrivées de nouveaux·elles collaborateur·trice·s
Pour de plus amples informations, veuillez consulter le cahier des charges en cliquant ici ou contacter Monsieur Jonas Anklin, chef de la division finances et support, au 021 316 73 77.
CFC d'informaticien·ne ou titre jugé équivalent.
Expérience préalable dans l'administration de systèmes et réseaux.
Maîtrise des outils Microsoft Office et Visual Basic.
Esprit d'entraide et de collaboration; orientation client.
Capacité à organiser son temps et à travailler de manière autonome.
Prière de soumettre un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplômes, certificats de travail, ….).
La Direction générale de la mobilité et des routes (DGMR) définit et met en œuvre une stratégie cohérente d'amélioration des systèmes de transport. A ce titre, nous planifions, développons, construisons et entretenons, avec nos partenaires et dans une vision globale, les réseaux de mobilité et des routes du canton de Vaud, au service de leurs usager·ère·s.
Pour plus d’informations, cliquez ici afin de consulter notre site
Pourquoi rejoindre l'État de Vaud? L’État de Vaud propose une grande diversité d’emplois et d’opportunités d’évolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thématiques d’égalité, d’inclusion, de durabilité et d’éthique professionnelle dans un environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.
Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur notre page Etat employeur.
Date de publication 13/03/2026 06:00
Lieux Lausanne, Suisse
Postuler avant 02/04/2026 21:55
Date d\'entrée en fonction de suite ou à convenir; CDD d\'une durée de 6 mois
Type de contrat CDD Auxiliaires mensualisés
Taux d'activité 60%
Adresse Direction générale de la mobilité et des routes
Unité Ressources Humaines
Place de la Riponne 10
1014 Lausanne
#J-18808-Ljbffr