Junior IT Supporter:in (m/w) (Ref:2517)
* Work location 3003 Bern (BE)
* Workload 100%
* Employment start Immediately
* Employment duration Permanent
Ihre Aufgaben:
* Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
* Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software
* Anlegen, Ändern und Löschen von Konten via Active Directory
* Erstellen von Anleitungen und Schulungen für Endbenutzer
* Unterstützen bei der Beschaffung und Inventarisierung von Hardware
* Weiterleiten komplexer Probleme und Unterstützen bei Eskalationen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
* Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software und Netzwerke
* Hervorragende Kenntnisse in Microsoft 365
* Einwandfreier Leumund
* Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig
Ihre Chance:
* Homeoffice-Möglichkeit
* Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
* Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen
Weitere Details:
* Qualification unskilled
* Work experience More than 1 year
* Education Secondary school
* German Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
* French Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge
* Italian Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge
* By online Online form
* By email
#J-18808-Ljbffr