Als Chef de Service führst du unser Serviceteam mit Herz, Übersicht und klarer Kommunikation. Dabei sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste willkommen und wohl fühlen und deine Mitarbeitenden zufrieden sind.
Du organisierst und koordinierst den täglichen Serviceablauf vom Frühstück bis zum Abendservice und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft. Als leidenschaftliche/r Gastgeberin/Gastgeber, begrüsst du unsere Gäste, bist ihre erste Ansprechperson bei Fragen oder Wünschen und behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick.
Du schulst, motivierst und unterstützt dein Team, arbeitest eng mit Küche, Bar und Rezeption zusammen und garantierst so einen erstklassigen Ablauf. Qualität, Hygiene und Service-Standards hast du stets im Blick, genauso wie besondere Details, die den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich machen.
Zudem planst du Dienste und Urlaube, packst auch selbst mit an und hilfst bei der Planung und Umsetzung von Hochzeiten, Seminaren und anderen Events.
Die PRIVÀ Alpine Lodge ist eines der führenden Resorts in Europa und Teil der international expandierenden Hotelgruppe Revier Hospitality Group. Eine konstante Auslastung und zahlreiche Stammgäste bestätigen den Erfolg des einzigartigen Hotelkonzeptes.
Unter dem Motto "Alles kann - nichts muss" bieten wir dem Gast innovative und vielfältige Dienstleistungen und kreieren mit unseren Teams eine familiäre und persönliche Atmosphäre.
Du liebst es, Deine Gäste zu verwöhnen und sie durch Deine Ausstrahlung, Deine Fröhlichkeit und Kompetenz zu überzeugen? Du arbeitest gerne in einem Team und bringst einen positiven Drive mit? Dann solltest Du weiterlesen.
Für unseren vielseitigen Gastronomiebetrieb suchen wir vielleicht genau Dich als Chef de Service:
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Du hast eine Hotelfachschule oder eine ähnliche Ausbildung absolviert und bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt. Mit deiner kommunikativen und belastbaren Persönlichkeit bringst du ein hohes Maß an Professionalität mit. Mitarbeiterführung und reibungslose Abläufe gehören für dich zu den Schwerpunktthemen. Zudem hast du ein Flair für Zahlen und gute IT-Kenntnisse. Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
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Die PRIVÀ Alpine Lodge gehört zur expandierenden Revier Hospitality Group, welche die Marken PRIVÀ und REVIER Hotels vereint.
Die PRIVÀ ist ein aussergewöhnliches Chalet-Resort mit Dorfcharakter, welches in der malerischen Lenzerheide in der Schweiz liegt und alle Sinne anspricht. Die 4* Superior Lodge verbindet den Luxus der Individualität mit einer Resort-Infrastruktur und einem persönlichen Service nach Bedarf. Durch die Konzentration auf das Wesentliche werden Raum und Zeit für Erlebnisse und persönliche Entwicklungen in erfrischend alpiner Natur geboten. Man darf alles, aber muss für einmal nichts.
Trotz der Grösse des Resorts arbeiten wir in kleinen Teams und sind während der Wintersaison ca. 40 Mitarbeitende. Die Atmosphäre ist familiär, man kennt sich und hilft sich auch gerne aus. Wenn in einem Bereich Not am Mann ist, packen alle gemeinsam mit an. Das Wohl der Gäste und eine hohe Servicequalität stehen bei uns im Fokus. Mit den langjährigen Stammgästen pflegen wir einen herzlichen und engen Kontakt.
Für die Revier Hospitality Group bilden wir unsere Führungskräfte selbst aus und haben eigens hierfür ein Talent Development Programm entwickelt. Wir bieten unseren Mitarbeitern vielseitige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Hotelgruppe und den unterschiedlichen Hotels. Die PRIVÀ Alpine Lodge ist ausserdem Ausbildungsbetrieb für diverse Lehrberufe sowie Praktikas.
Eine vielseitige Arbeit in einem motivierten Team und ausserdem die folgenden Benefits in allen Hotels der Marken PRIVÀ und REVIER:
* Vergünstigt Schlafen und Essen in all unseren Hotels
* Moderne Personalzimmer
* Hallenbad und Fitnessbereich zur freien Nutzung
* Kostenfreie Kinderbetreuung in unserem Kinderclub während der Saison
* Marktgerechte, faire und leistungsangepasste Löhne
* Weiterbildungsbeiträge
* Coachings, Workshops und on-the-job Trainings
* Teamausflüge
* Ready to Roam Zuschuss (Für Bergbahntickets etc.)
* Anwesenheitsbonus für Mitarbeitende ohne Ausfalltage
* Prämie für Vermittlung von neuen Mitarbeitenden