About
Die CITY STAY Management GmbH verwaltet in Zürich und Cham über 200 möblierte CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund unseres stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Daher suchen wir nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Reservation Manager 100%.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgabenbereich
* Zuständig für den reibungslosen Ablauf der Reservierungsabteilung
* Pflege von bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gewinnung von Stammkunden
* Zuständigkeit für die optimale Auslastung der Apartments
* Einarbeitung neuer Reservierungsmitarbeiter
* Fristgerechte Bearbeitung von Reservationen, Vermietungen, Stornierungen und Bezahlungen
* Annahme und Beratung von Apartmentanfragen per Telefon/E-Mail/OTA
* Einbuchen von Reservierungen sowie Services
* Organisation von Apartmentbesichtigungen mit Gästen
* Vertretung unserer Marke in vorbildlicher Weise und aktives Leben dieser Werte
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus
* Mehrjährige Erfahrung im Reservierungsbereich in vergleichbarer Position
* Großes Interesse und Flair für den aktiven Verkauf
* Führerausweis Kat. B
* Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten
* Hohe Service- und Qualitätsorientierung
* Flexibilität bei Arbeitseinsätzen
* Fehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliches und gepflegtes Auftreten
Was wir bieten
* Eine vielseitige und anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team
* Gehaltsmodell mit Gewinnbeteiligung basierend auf Umsatzzielen
* Laptop
* Moderne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur und flexible Arbeitszeiten
Nice-to-have Skills
* Sales
Standort
Zürich, Schweiz
Erfahrung
Sales
Sprachen
* Deutsch
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