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Description du poste vacant
En tant qu'Assistant Manager, vous aidez et assistez le Directeur à atteindre un magasin conforme aux normes de l’entreprise. Vous supervisez votre département et coordonnez les membres du personnel.
En tant qu'Assistant Manager, ceci seront vos principales responsabilités:
* Vous vous assurez que l’objectif est atteint et que les procédures sont suivies en ce qui concerne : la sécurité, Cash desk management, Administration management, Health and Safety
* Vous suivez et respectez les budgets d’heures octroyés
* Vous créez les horaires idéaux et vous vous assurez que les bonnes personnes sont au bon endroit au bon moment
* Vous suivez les procédures suivantes :
o Département Payroll et System Payroll (TGT)
o HR : maladies et longues périodes d’absentéisme
o Recrutement : Vous anticipez, planifiez avec des initiatives à faible coût
* Vous avez une communication claire et efficace avec le siège social, HR manager et/ou Directeurs commerciaux ainsi que le magasin en générale en ce qui concerne les suivis pertinents
* Vous assurez un climat de travail agréable et gérez efficacement les conflits en respectant les normes de l'entreprise
* Vous gérez le suivi de vos vendeurs (Programme Potentiel)
* Vous évaluez le travail de votre équipe et les encadrez en cas de besoin
* Vous suivez le service après-vente et vous vous assurez que votre équipe le suive aussi
* Vous vous assurez que la livraison et le réassort se font dans les délais et d’une manière efficace
* Vous vous assurez que le magasin est à jour en ce qui concerne les meilleures ventes et les tendances actuelles
* Vous résolvez des problèmes avec les clients et vous recherchez la satisfaction du client