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von: Röcken Ag
Informationen zum Unternehmen
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Team size
1-15
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Kategorien
Verantwortung
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Du bearbeitest Anfragen von Usern eigenständig – vor Ort, telefonisch oder via Remote-Zugriff.
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Technische Störungen wie Softwareprobleme oder Zugriffsfragen gehst Du lösungsorientiert und pragmatisch an.
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Die Pflege von IT-Dokumentationen, sowie die Verwaltung der Hardware- und Software-Assets gehören zu Deinen regelmässigen Aufgaben.
Qualifikationen
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Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre in Informatik (EFZ) und Erfahrung im IT-Support – insbesondere in der Fehleranalyse, sowie in der direkten Betreuung von Usern.
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Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien mit, insbesondere Windows 10/11, Microsoft Intune und Active Directory.
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Du arbeitest verantwortungsbewusst, kommunizierst klar und trittst im Umgang mit Menschen sicher und freundlich auf.
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und ein gültiger Führerschein runden Dein Profil ab.
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