Leiter Backoffice (m/w/d)
Primova AG
Vacant since: 08.04.2026 | Number of jobs: 1 | 6332 Hagendorn (ZG) | 100% | Immediately | Permanent
Über uns
Die Primova AG ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Immobilienvermittlung mit Fokus auf effiziente Prozesse, Digitalisierung und moderne Vertriebsstrukturen. Unser Ziel ist es, durch klare Abläufe, innovative Tools und ein starkes Team nachhaltigen Erfolg zu erzielen.
Ihre Hauptaufgaben
* Führung und Weiterentwicklung des Backoffice Teams
* Sicherstellung reibungsloser administrativer Abläufe im Tagesgeschäft
* Unterstützung des Vertriebsteams bei Prozessen rund um Mandate, Dossiers und Abschlüsse
* Aufbau und Optimierung von internen Strukturen und Workflows
* Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Vertrieb und externen Partnern (z. B. Notare, Banken)
* Verantwortung für Datenqualität und CRM Pflege
* Unterstützung bei Reporting, Controlling und KPI Tracking
* Direkter Kundenkontakt (telefonisch und schriftlich)
* Bearbeitung von Stornos, Kündigungen und Reklamationen
* Lösungsorientierte Klärung von anspruchsvollen Kundenfällen (inkl. rechtlicher Themen)
* Telefonische Erstkontakte mit Bewerbern sowie Unterstützung im Recruiting-Prozess
Ihr Profil
* Mehrjährige Erfahrung im Backoffice, idealerweise in der Immobilienbranche
* Nachweisbare Führungserfahrung
* Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten (sehr strukturierte und effiziente Arbeitsweise)
* Sicheres Auftreten und professionelle Kommunikation
* Redegewandt sowie lösungsorientiert im Umgang mit Kunden, auch in anspruchsvollen Situationen
* Sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM Systemen
* Deutsch auf sehr gutem Niveau
* Gute Englischkenntnisse von Vorteil (aufgrund internationaler Kundschaft)
Rahmenbedingungen
* Präsenz im Büro wird erwartet (Büropflicht), mit punktuellen Ausnahmen nach Absprache
Was wir bieten
* Dynamisches, wachsendes Unternehmen mit Entwicklungspotenzial
* Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
* Möglichkeit, Strukturen aktiv mitzugestalten
* Moderne Arbeitsweise mit Fokus auf Effizienz und Digitalisierung
* Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Wir freuen uns auf passende Kandidatenvorschläge und danken Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüsse
Primova AG
* Work location 6332 Hagendorn (ZG)
* Workload 100%
* Employment start Immediately
* Employment duration Permanent
* German Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
* English Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge
* By email kkk@primova.ch
#J-18808-Ljbffr