Wir überzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz.Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten – und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln.In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Agentur bei.
Über uns
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtigVisana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich
Deine Aufgaben
* Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Wohlen
* Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
* Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
* Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
* Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese systematisch weiter (Cross- & Upselling)
* Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana
Dein Profil
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
* Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten
* Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung
* Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
* Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
* Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Unser Angebot
Work Life Balance
Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermöglicht dir sehr grosse Flexibilität bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Büro arbeiten möchtest.
Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge
Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters- und leistungsorientiert – immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert seid.
Ferien
* Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage
* 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
* 3 Wochen Urlaub «Anderer Elternteil»
Weitere Leistungen
* Kostenloses Mobile-Abonnement
* SBB-Halbtaxabonnement
* Reka-Checks mit Rabatt
* Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
* Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung
Rabatte auf Visana Produkte
Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.
Aus- und Weiterbildungen
Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig – eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven.
Melanie Ruchti
HR Recruiting Partner
Selcuk Cirak
Agenturleiter
So geht es weiter
Bewerbung
Bewirb dich online über unser Jobportal. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung.
Willkommen an Bord
Dein erster Tag bei Visana ist da Wir freuen uns, dich im Team zu begrüssen.