Dauerstelle Soziale Dienste Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können. Für unsere Intakes in den Sozialzentren Wipkingerplatz und Selnau suchen wir nach Vereinbarung dienstleistungsorientierte Führungskräfte. Aufgaben Sie führen ein Team vonSachbearbeitenden in fachlicher und personeller Hinsicht und sind für die Arbeitsorganisation im Team sowie für die Einhaltung der Qualitätsstandards verantwortlich. Sie unterstützen die Sozialarbeitenden im Alltag und fördern einen dienstleistungsorientierten Kundenkontakt. Sie nehmen Anliegen von Klient*innen entgegen, bearbeiten diese und erteilen zudem allgemeine oder fachliche Auskünfte. Sie haben Freude an komplexen Aufgaben und verfassen gerne anspruchsvolle Korrespondenz. Sie übernehmen Aufgaben im Rahmen des Geschäftsausschusses für die organisatorische und betriebliche Entwicklung des Sozialzentrums. Sie verantworten die Organisation und die Koordination des Empfangs und der Post des ganzen Sozialzentrums. Profil Kaufmännischer Abschluss EFZ und mehrjährige Berufserfahrung, von Vorteil im Bereich Sozialversicherungen, Sozialdienst oder öffentliche Verwaltung Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht, Sozialhilferecht sowie im Kinder- und Erwachsenenschutz (SKOS, SHG, ZGB, KJHG) Erste Führungserfahrung von Vorteil Speditive, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch Freude mit Menschen zu arbeiten Wir bieten Eine vielseitige, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem eingespielten und fachlich kompetenten Team. Unsere modernen Büros sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Über uns Mit rundMitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei. Interessiert? Dann schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via Bewerbungslink. Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden. Ralf Knüsel, Leiter Sozialzentrum a.i., beantwortet Ihre Fragen zur Stelle gerne unter Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Burcu Parilti, unter Werden auch Sie Teil vom Sozialdepartement und bringen Sie Zürich voran! Referenz-Nr.: jiddc54f06a jit0728a jiy25a