Deine Aufgaben bei uns
* Betreuung der Kund:innen während des gesamten Prozesses - von der Planung bis zum Verkauf - für einen reibungslosen Ablauf
* Ermittlung von Kundenbedürfnissen und proaktives Angebot passender Lösungen zur Steigerung der Zufriedenheit und Verkaufsförderung
* Durchführung von Verkaufsgesprächen und empathische Beratung zur Vertrauensstärkung und langfristigen Kundenbindung
* Digitale Produktplanung unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche in virtuellen Terminen
* Umfassende Unterstützung der Kund:innen per Screensharing, Telefon und E-Mail - vor und während des Kaufprozesses
Was du mitbringst
* Verkaufserfahrung, idealerweise mit den IKEA Planungstools
* Sicheres und angenehmes Kommunikationsvermögen auf Französisch und Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
* Selbstständige Organisation, kreative Denkweise und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
* Breites Wissen über das IKEA Produktsortiment, das gezielt zur Gestaltung individueller Kundenlösungen eingesetzt wird
Was wir dir bieten
* 28 Ferientage (bei 100%-Pensum)
* 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen für Väter
* Attraktive Sozialleistungen
* 15% Mitarbeiterrabatt auf deinen Einkauf in jedem IKEA Einrichtungshaus
* Bezahlung von 85%-100% des Jahresabonnements bei Nutzung des ÖPNV
* Kostenfreie Parkmöglichkeiten
* Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
* Günstige, gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 Fleisch, CHF 3,50 Vegi)
* Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden
Bei IKEA gibt es vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine vollständige Bewerbung online ein; Bewerbungen per E-Mail oder Post werden nicht berücksichtigt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das waren viele Infos. Wir sind gespannt, mehr über dich zu erfahren. Klicke auf «Jetzt bewerben» und leg los. Wir prüfen Bewerbungen laufend und schließen den Prozess, sobald wir die passende Person gefunden haben. Bewirb dich also so bald wie möglich.
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