Vous êtes passionné(e) par le service client et avez un flair pour le conseil en électroménager ?
Pour notre client, nous recherchons une personnalité chaleureuse, dynamique et convaincante pour un poste de Conseiller·ère clientèle à 100 %.
Responsabilités
* Vous êtes la première voix que nos clients entendent au téléphone – avec professionnalisme et empathie
* Vous conseillez nos clients avec enthousiasme, que ce soit par téléphone ou en face à face – notamment pour des appareils de cuisine et de buanderie
* Vous gérez les commandes de A à Z, avec rigueur et efficacité.
* Vous élaborez des offres sur mesure et en assurez le suivi avec soin.
* Vous organisez et réalisez des rendez-vous clients, en assurant une expérience fluide et agréable
Profil
* Formation professionnelle achevée, idéalement dans le domaine commercial, la gastronomie, le commerce de détail ou un secteur similaire.
* Une aisance avec les outils informatiques (MS Office, SAP, CRM).
* Une personnalité autonome, fiable et orientée solutions, avec un excellent sens du service.
* Une bonne résistance au stress et un talent naturel pour convaincre.
* Le français comme langue maternelle et de bonnes connaissances orales en allemand.
* Une capacité à garder une vue d’ensemble, même dans les périodes intenses.
* Une méthode de travail structurée et une bonne compréhension des processus.
Bénéfices
Un poste varié et stimulant dans un environnement dynamique, où votre engagement fait la différence. Il s'agit d'un poste temporaire avec de réelles perspectives de poste fixe, si la collaboration est concluante pour les deux parties.
Informations de contact
Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -122025-923832), contacté Shane Hostettler au +41582334985.
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.
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