Ph3Description du poste /h3 pConseiller en Centre d'Appels FR / IT (80 - 100%) /p pNotre client, leader dans son secteur, recherche un ou une Conseiller(ère) en Centre d'Appels pour renforcer son équipe. /p h3Votre Mission /h3 pEn tant que voix de l'entreprise en français et en italien, vos responsabilités principales seront : /p ul liGestion des appels clients : Répondre, guider et informer les clients par téléphone pour assurer un service de haute qualité. /li liSupport administratif : Gérer et traiter des tâches administratives à l'aide des outils digitaux mis à disposition. /li liPromotion (optionnelle et rémunérée) : Promouvoir, de manière proactive et volontaire, les produits digitaux de l'entreprise lors de vos échanges (cette action sera récompensée par des primes). /li /ul h3Qualifikationen /h3 h3Votre Profil /h3 ul liCompétences interpersonnelles : Vous êtes une personne sociable, dynamique, à l'aise avec le contact client, et capable de travailler de manière autonome et bien organisée. /li liFlexibilité : Vous êtes disponible du lundi au samedi avec des horaires flexibles entre 7h00 et 18h30 (maximum 20h00). Fermé le dimanche (jours fériés travaillés majorés). /li liCompétences linguistiques : ul liFrançais : Maîtrise parfaite, y compris une orthographe irréprochable (niveau C2). /li liItalien : Maîtrise courante (minimum C1). /li liAtouts majeurs : La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais est un atout significatif et sera récompensée par un salaire majoré pour chaque langue maîtrisée. /li /ul /li liInformatique : Vous maîtrisez les outils informatiques courants. /li liLieu de travail : Vous êtes prêt(e) à travailler dans la région de Lausanne. /li /ul pNotre client propose un environnement de travail stimulant et de nombreux bénéfices : /p ul liUne ambiance de travail jeune et dynamique. /li liDes locaux neufs dotés d'excellentes infrastructures. /li liUn programme de formation complet et adapté à vos besoins. /li liDes promotions sur les prestations et produits de l'entreprise. /li liD'autres avantages à découvrir. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr