* Annahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Auslieferung inkl. Fakturierung im ERP-System
* Abwicklung der Laufkundschaft in Dällikon (Öffnungszeiten von 8 : 00 - 12 : 00 & 13 : 00 - 17 : 00 Uhr)
* Erstellen von Kostenvoranschlägen und Reparaturaufträgen in Absprache mit unserm Techniker
* Abwicklung von Retouren, Garantiefällen und Mietaufträgen
* Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
* Aktive Überwachung der Kunden & Lieferrückstände
* Überwachung und Überprüfung von Stückgutsendungen im Planzer- / DB Schenker- Portal
* Teaminterne Stellvertretungen runden diese sehr spannende und abwechslungsreiche Herausforderung ab
Anforderungsprofil
* Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (von Vorteil im Baugewerbe) und verfügst über
eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Handelsschule o.ä.). Alternativ verfügst du
über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und besitzt ein Flair für Technik
* Mindestens 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder einer ähnlichen Position
* Schweizerdeutsch und stilsicheres Deutsch ist ein Muss; Italienisch und jede weitere Sprache ist von Vorteil
* Sorgfältige und exakte Bearbeitung von Aufträgen
* Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
* IT-Affinität, gute MS Office Kenntnisse, ERP-Erfahrung (SAGE von Vorteil)
* Rasche Auffassungsgabe sowie eine hohe Lernbereitschaft
* Du bist ordentlich, pflichtbewusst und teamfähig
Als Personaldienstleister sorgen wir dafür, dass Unternehmen und Stellensuchende zusammenfinden. Dabei setzen wir auf traditionelle Schweizer Werte wie Qualität, Verlässlichkeit, Loyalität und persönlichen Einsatz. Unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Stellensuchenden begegnen wir hilfsbereit und lösungsorientiert. Persönliches Engagement und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft unserer Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Mit unseren Mitarbeitenden streben wir ein Vertrauensverhältnis an, welches auf Wertschätzung und gegenseitigem Respekt basiert.
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Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst • Dietikon, Zurich, Switzerland
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