Im exklusiven Auftrag unseres Kunden, einem modernen und innovativen IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in 8184 Bachenbülach, suchen wir für die Verstärkung des Teams einen IT Operations Engineer (m/w/d).
Unser Auftraggeber steht für hohe Servicequalität, moderne Technologien und ein partnerschaftliches Miteinander – hier erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
In dieser spannenden und vielseitigen Funktion sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen im IT-Betrieb und tragen wesentlich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Service bei.
Ihre Aufgaben
Verantwortung für den First- und Second-Level-Support unserer Kunden
Betreuung des proaktiven Monitorings und Reportings
Analyse, Troubleshooting und Weiterentwicklung von Kundensystemen
Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen unserer Produkte und Dienstleistungen
Durchführung von technischen Kundenterminen vor Ort in der Region Zürich (ca. ein- bis zweimal pro Monat)
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Ausgeprägte Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse auf Stufe Muttersprache sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerausweis Kategorie B (zwingend)
Das erwartet Sie
Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem modernen IT-Unternehmen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Attraktive Anstellungsbedingungen mit 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz in Bachenbülach mit kostenlosen Parkplätzen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Herr Martin Werffeli gerne zur Verfügung.Über Nordwand GroupDie Nordwand Group AG mit Firmensitz in Zürich ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Stellen und Finanzstellen auf permanenter, contracting und temporärer Basis. Zudem bieten wir Executive Search Services für eine Vielzahl von Funktionen und Branchen.Mehr über Nordwand Group