PpDie Föllmi ICT AG ist ein modernes IT-Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Ganz nach unserer Vision «We empower modern workplaces» betreuen wir unsere Kunden ganzheitlich: IT, Internet, Mobile und Telefonie – alles aus einer Hand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung: /p h3Deine Rolle bei uns /h3 pAls ICT Support Engineer bist du zentraler Bestandteil unseres Support-Teams und das technische Rückgrat für unsere Kunden. Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und setzt Changes selbstständig um – remote oder vor Ort. Neben dem Tagesgeschäft arbeitest du aktiv in IT-Projekten mit und bringst dein Knowhow gezielt ein. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liAnalyse und Behebung von Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Providerumfeld. /li liUmsetzung von Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Umgebungen. /li liDas gute Image und Servicequalität von Föllmi beim Kunden im Supportfall gewährleisten. /li /ul h3Das bringst du mit /h3 pFür diese Rolle passt du ideal, wenn du: /p ul liEine IT-Ausbildung abgeschlossen hast und mehrjährige Erfahrung im IT-Support mitbringst. /li liDen direkten Kundenkontakt schätzt und professionell auftrittst. /li liStrukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert arbeitest. /li liDen Führerausweis Kategorie B besitzt. /li liSehr gute Deutschkenntnisse hast. Weitere Sprachen sind vom Vorteil. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr