Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen - diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.
Hauptaufgaben
Als Notrufzentrale verfügen wir über eine spannende und überaus dynamische IT-Infrastruktur, die rund um die Uhr verfügbar sein muss und die wir stetig weiterentwickeln. Damit wir diese komplexe Infrastruktur auf KMU-Ebene managen können, arbeiten wir mit externen IT-Spezialisten zusammen, welche hauptsächlich die Verwaltung und Betreuung der Systeme übernehmen. Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen dem Business und den externen IT-Spezialisten und koordinierst neue Anforderungen und deren Umsetzung. Entsprechend abwechslungsreich sind deine Tätigkeiten:
* Du stehst den Anwendern bei Problemen und Herausforderungen unterstützend zur Seite und koordinierst bei Bedarf die Lösungsfindung gemeinsam mit unseren IT-Lieferanten.
* Du unterstützt bei der Betreuung der Medicall-Kernapplikationen und arbeitest eng mit den Anwendern zusammen, um den Bedarf an Weiterentwicklungen zu evaluieren.
* Du übernimmst wegweisende interne IT-Projekte und begleitest sie sowohl fachlich als auch organisatorisch. Dabei arbeitest du Hand in Hand mit unseren IT-Providern.
* Du bist verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung der internen Notebooks und Thin Clients.
Deine Fähigkeiten und Talente
* Abgeschlossene Berufslehre in Informatik, vorzugsweise in laufender Weiterbildung. Oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit laufender Weiterbildung/Studium im Bereich Informatik.
* Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen zwischen Kunde, Business und IT.
* Idealerweise bringst du Kenntnisse in "Microsoft 365" und "Jira/Confluence" mit.
* Erfahrung im Client Management.
* Kenntnisse im IT-Projektmanagement sind von Vorteil.
* Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Anwenderorientierung zählen zu deinen Stärken.
* Du schätzt ein unkompliziertes, teamorientiertes Arbeitsumfeld.
Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen
* Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung.
* Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
* Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
* 26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage.
* Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits.
* Gratis Parkplätze.
jidb6740ffa jit0103a jiy26a