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Fachspezialist:in kundenbetreuung compliance 80-100%

Lenzburg
Jobup
Inserat online seit: 10 Juni
Beschreibung

PpLa Hypothekarbank Lenzburg est un acteur financier innovant et agile. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir du secteur bancaire. /p h3Tâches /h3 ul liAnalyser des cas complexes pour prévenir la fraude et le blanchiment. /li liAssurer la qualité des cas spéciaux au sein de l'équipe. /li liFormer les employés aux processus de conformité bancaire. /li /ul h3Compétences /h3 ul liFormation bancaire ou expérience en conformité requise. /li liExcellente orientation client et compétences en communication. /li liCapacité d'analyse et esprit d'initiative. /li /ul pDie Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur. /p pBanking der Zukunft - während andere noch davon reden, sind wir bereits mittendrin. Fintechs, digitale Lösungen, Agilität sind für uns schon längst Alltag. Du bist eine zuverlässige Persönlichkeit, welche sich gerne fachkompetent für unsere Bank engagieren möchte? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams Kundenbetreuung im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liUnterstützung bei der Überwachung, Analyse und Beurteilung komplexer Fälle im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldwäscherei, Terrorismusfinanzierung und Betrugserkennung /li liFristgerechte Bearbeitung vertiefter Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt /li liQualitätssicherung von Spezialfällen innerhalb des Teams /liliUnterstützung bei administrativen Tätigkeiten /li liOptimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität /li liSchulung von Mitarbeitenden in GwG-Prozessen (Erhöhung der „first-time-right“-Quote) /li /ul h3Was du mitbringst /h3 ul liAbgeschlossene Bankausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Bereich Compliance /li liHohe Kundenorientierung sowie Erfahrung mit vertieften Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt /li liSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch oder weitere Sprachen von Vorteil /li liHohe Leistungsbereitschaft, Initiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein /li liPräziser Arbeitsstil, sehr gute analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken /li liEigeninitiative, Neugier und digitale Affinität /li /ul h3Unser Angebot /h3 ul liAbwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit /li liInnovatives, dynamisches Umfeld /li liAttraktive Anstellungsbedingungen /li liUnkomplizierte Du-Kultur /li liFür Wiedereinsteiger:innen geeignet /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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