Shiftleader Reception (m/w)
GSTAAD PALACE Vacant since : 24.11.2025 Number of jobs : 1 3780 Gstaad (BE) 100% From 01.12.2025 Until 15.03.2026 Registration requirement
International bekanntes 5-Sterne- Luxushotel, im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz.
Wir suchen ab ca. Anfang Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine/n Shiftleader Reception (m/w) in befristetem Anstellungsverhältnis (Wintersaison 2025/26).
Ihr Aufgabengebiet beinhaltet:
* Sie unterstützen das Team in allen Belangen des täglichen Geschehens
* Check-in und Check-out der Hotelgäste
* Annahme von Reservationen
* Kontrolle der Reservierungs-Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch
* Tägliche Koordination zwischen Housekeeping, Concierge und Guest Relations
* Beschwerdemanagement
* Gästebetreuung
* Rechnungskontrollen
* Tagesabschlüsse
* Restaurantabrechnungen
* Kreditkartencontrolling
* Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office
* Sicherstellung der Servicequalität gemäss der LQA Standards
Das macht Sie aus:
* Verfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung sowie über mehrjährige, ähnliche Berufserfahrung in der Hotellerie
* Sind eine aufgeweckte, gepflegte Person, die den Kontakt zu unseren Gästen liebt
* Arbeiten gerne im Team
* Sie sind flexibel, belastbar, pflichtbewusst, Detail- und Kundenorientiert
* Verfügen über gute Französisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen gerne erwünscht
Das bieten wir Ihnen:
* Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind
* Eine interessante Stelle mit viel Verantwortung in einem dynamischen Team
* Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen
* Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen
* Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird
* Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld
* Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen
* Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
Work location: 3780 Gstaad (BE)
Workload: 100%
Employment start: 01.12.2025
Employment duration: 15.03.2026
Work form: Sunday and holiday work
Qualification: skilled
Work experience: More than 1 year
Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
German: Orally: Good knowledge Written: Good knowledge
English: Orally: Good knowledge Written: Good knowledge
French: Orally: Good knowledge Written: Good knowledge
By email: hr@palace.ch
#J-18808-Ljbffr