In dieser Funktion übernimmst Du mit Deiner zuverlässigen Arbeitsweise eine zentrale Rolle in unserem Kundendienstteam und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher. Dabei nimmst Du eine zentrale interne Schnittstellenfunktion zwischen Kundendienst, Verkauf, Disposition und Buchhaltung wahr. In der Vorbereitung zur Fakturierung holst Du fehlende Unterlagen ein, prüfst die Preise sorgfältig und stellst vollständige Verrechnungsdossiers zusammen. Anschliessend bist Du für die termingerechte Fakturierung sowie den Versand der Debitorenrechnungen verantwortlich. Des Weiteren bearbeitest Du Kundenreklamationen, klärst offene Punkte und erstellst die erforderlichen Rechnungskorrekturen.
Du verfügst über eine technische- oder kaufmännische Grundausbildung mit einigen Jahren beruflicher Erfahrung und bringst ein ausgeprägtes Flair für kaufmännische Abläufe mit. Idealerweise hast Du bereits im Kundendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Debitorenwesen gearbeitet und überzeugst durch eine sorgfältige, sehr strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt. Deine hohe Dienstleistungsorientierung, Deine Zuverlässigkeit und Deine fliessenden Deutschkenntnisse zeichnen Dich zusätzlich aus; jede weitere Landessprache oder Englisch sind ein willkommenes Plus. Darüber hinaus bringst Du eine gute IT-Affinität mit, beherrschst MS Office sicher und verfügst idealerweise über Erfahrung mit dem ERP-System MS Navision.
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