Die Tierklinik Bessy's in Watt-Regensdorf in der Nähe von Zürich ist ein Ort, an dem Fachkompetenz, Innovation und Herz aufeinandertreffen. Mit rund 80 engagierten Fachkräften, modernster Ausstattung und einer grossen Leidenschaft für die Tiermedizin setzen wir uns täglich für das Wohl unserer Patienten ein.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Empfangs/Hospitality-Teams eine/einen engagierte/n Mitarbeiterin in leitender Funktion, welche/r dafür sorgt, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen und der Klinikaufenthalt positiv in Erinnerung bleibt.
Deine Aufgaben am Empfang:
* professionelle Beratung unserer Kunden persönlich und am Telefon
* Koordination von Terminen und Pflege der Kunden- und Patientenakten
* Bearbeitung eingehender E-Mails
* Leistungsabrechnung
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Empfangs- und Sprechstundenbetriebes
Deine Aufgaben als Co-Leitung:
* Mitarbeiterführung und -entwicklung
* Prozessoptimierung
* Qualitätssicherung
Dein Profil:
* Du bringst Erfahrung in der Führung eines Empfangsteams mit
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in (TPA) oder bereits Erfahrung in der Hotellerie sammeln können
* Dein freundliches, aufgeschlossenes Wesen und deine Leidenschaft für den Kundenkontakt zeichnen dich aus
* Du arbeitest präzise, selbstständig und effizient, auch wenn es mal hektisch wird
* Du bringst Bereitschaft für Abend- und Wochenenddienste mit
* Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift; Englisch und weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Das bieten wir Dir:
* Die Chance, Verantwortung zu übernehmen
* Ein tolles und engagiertes Team
* Ein herzliches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Freude an der Arbeit grossgeschrieben werden
* Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden und herausfordernden Fällen
* Möglichkeiten zur Weiterbildung, damit Du Dich fachlich kontinuierlich weiterentwickeln kannst
* Gehalt: Faire Entlöhnung, Sonntagsdienstvergütung
Dieser Standort ist Teil von IVC Evidensia, der grössten Tiermedizingruppe in Europa. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von zahlreichen Optionen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Wir bieten ein breites Spektrum an Fort- und Weiterbildungen sowie direkten Austausch mit Spezialistinnen. Gemeinsam möchten wir die Tiermedizin von morgen gestalten: vor Ort, in Zusammenarbeit mit anderen Standorten und in (inter)nationalen Fachgruppen.
Warum warten?
Wenn Du Deine Leidenschaft für die Tiermedizin mit einer erfüllenden und abwechslungsreichen Tätigkeit verbinden möchtest, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Karriereportal inkl. Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen
Werde Teil unseres Teams und mache den Unterschied