Mitarbeiterin Terminvergabe% (m/w/d)Du liebst Autos und hast ein Talent für Organisation? Perfekt – dann suchen wir genau dich!Du behältst auch bei voller Agenda den Überblick, organisierst Abläufe strukturiert im Hintergrund und bringst Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit unseren Mitarbeitenden und Partnern mit? Dann wartet bei uns deine nächste Herausforderung.Freu dich auf eine vielseitige Backoffice-Tätigkeit, bei der du die zentrale Anlaufstelle für administrative Prozesse bist – ohne direkten Kundenempfang vor Ort, dafür mit viel Verantwortung hinter den Kulissen.Was uns besonders macht? Unser familiäres Betriebsklima, kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr für deine Ideen und Wünsche. Bei uns bleibst du nie stehen – wir fördern dich und begleiten dich auf deinem Karriereweg.Klingt nach deinem nächsten Schritt? Dann warte nicht länger und werde Teil unseres Teams als:Mitarbeiterin Terminvergabe 60-80% (m/w/d)Deine Aufgaben:Du sorgst mit deinem Organisationstalent dafür, dass unsere Werkstatt optimal ausgelastet ist. Du koordinierst Termine dienstleistungsorientiert, betreust unsere Kundinnen und Kunden telefonisch sowie per Mail und stellst einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund sicher. Zudem bereitest du Aufträge für unsere Serviceberater vor und pflegst unsere Stammdaten zuverlässig.Du bist Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen und Kunden rund um Terminvereinbarungen und Serviceanliegen und sorgst dafür, dass alle Anliegen professionell betreut werdenDu koordinierst und überwachst Termine mit Weitblick und stellst sicher, dass der Ablauf reibungslos funktioniertDu beantwortest Kundenanliegen souverän über verschiedene Kanäle und trägst so zu einer positiven Kundenerfahrung beiDu unterstützt bei Zufriedenheitsumfragen, einfachen Abrechnungen und administrativen Aufgaben und hältst den täglichen Ablauf effizient aufrechtDu hältst unsere Stammdaten aktuell und strukturiert und sorgst für eine zuverlässige Informationsbasis im BackofficeWas du mitbringst:Du kommunizierst gerne – am Telefon genauso souverän wie per Mail, immer freundlich, klar und professionellMit deiner positiven Art schaffst du Vertrauen und begegnest Kundinnen und Kunden auf AugenhöheOrganisation ist deine Stärke: Termine, Pendenzen und Daten hast du jederzeit im GriffDu arbeitest strukturiert, exakt und zuverlässig – Qualität ist für dich selbstverständlichDigitale Tools nutzt du routiniert und sicher – neue Programme schrecken dich nicht abErfahrung im Autogewerbe ist von Vorteil und unterstützt dich dabei, dich schnell in unsere Abläufe einzudenkenWir bieten dir:Hunde erlaubt: Bring deinen Vierbeiner ins Büro – wir sind hundefreundlichVerpflegung & Snacks: Gratis Kaffee, Wasser, Tee und gelegentliche Snacks im BüroFitness for free: Nutze unser hauseigenes Fitnessstudio – komplett kostenlosInfrastruktur am Standort: Take-away, Tankstelle und Restaurant direkt auf dem Betriebsgelände, sowie eigene Betriebsapotheke und eigener BetriebsarztTeam mit Vibes: Ein aufgestelltes, unkompliziertes und mega sympathisches TeamModerne Arbeitsmittel: Digitale Tools und ein gut organisiertes System, damit deine Terminvergabe reibungslos läuftStruktur & Abwechslung: Ein vielseitiger Arbeitsalltag mit klaren Abläufen rund um Terminplanung und KundenkontaktFlache Hierarchien: Kommunikation auf Augenhöhe, kurze Wege und offene TürenExklusive Konditionen: Vergünstigungen bei Autokauf und -reparaturWir investieren in dich: Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, die uns gemeinsam voranbringenBist du bereit, dich in einem familiären und expandierenden Betrieb in einer dynamischen Branche einzubringen? Willst du gemeinsam mit uns Potenziale angehen und nachhaltige Erfolge feiern?Wage den Schritt zur persönlichen Veränderung und bewirb dich bei der von Rotz Gruppe. Wir unterstützen dich auf deinem Weg und freuen uns auf deine Bewerbung.Kontaktperson: Floriana Rubin (jeweils Montag/Dienstag vor Ort) jidbacf1aeja jit0209ja jiy26ja