Starten Sie Ihre Karriere als Front Office Agent und werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Mit Ihrem Organisationstalent, Herzlichkeit und Engagement schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse - bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres jungen, dynamischen Teams!
Front Office Agent (w/m/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* "Meet & Greet" anreisender Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
* Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des "rooming"
* Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
* Umsetzung von Gästewünschen in Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und allen anderen Abteilungen innerhalb und ausserhalb Rooms Division
* Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
Profil
* Idealerweise bereits Erfahrungen an der Rezeption in der Luxushotellerie gesammelt
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Freundliche, aufgeschlossene, motivierte und entgegenkommende Persönlichkeit
* Organisationstalent, serviceorientiert sowie teamfähig und belastbar
* Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienst
Wir bieten
* Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
* Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
* Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
* 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
* Interne Deutschkurse
* Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
* Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
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