PpNous accompagnons notre client, une Manufacture horlogère de renom dans sa recherche d'un.e Coordinateur(trice) Back Office Boutique Support Vente, afin de renforcer les équipes d’une boutique emblématique située au cœur de Genève, dans le cadre d'une mission temporaire de longue durée. /p h3Coordinateur(trice) Back Office Boutique Support Vente /h3 pVous évoluerez dans un environnement exigeant et raffiné, où rigueur, sens du service et excellence opérationnelle sont essentiels au bon déroulement des activités quotidiennes. /p h3Vos responsabilités /h3 pAu sein de la boutique, vous serez un véritable support aux équipes de vente et aux fonctions administratives, avec pour principales missions : /p ul liGérer la facturation clients et assurer le contrôle de conformité des transactions /li liAccompagner les Conseillers de Vente dans le traitement des opérations administratives et la résolution de problématiques opérationnelles ou systèmes /li liContrôler et assurer le suivi des encaissements (espèces, virements, cartes bancaires) /li liGarantir la bonne tenue de caisse et les opérations de réconciliation dans le respect des procédures internes /li liAssurer le traitement et le suivi des expéditions clients dans les systèmes dédiés /li liProduire les reportings quotidiens (chiffres de ventes, caisse, indicateurs opérationnels) /li liMettre à jour les suivis administratifs liés aux encaissements, soldes clients et facturations en attente /li liRépondre aux demandes internes et externes (téléphone, e-mails) avec un excellent niveau de service /li liParticiper à la gestion administrative courante et aux flux internes /li /ul h3Votre profil /h3 ul liFormation type CFC employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente /li liMinimum 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement retail, luxe, hôtellerie haut de gamme ou secteur exigeant /li liTrès bonne maîtrise des outils MS Office /li liConnaissance d’un ERP, idéalement SAP, un atout /li liExpérience avec un CRM, notamment Salesforce, un avantage /li liExcellente organisation, rigueur et sens du détail /li liSens élevé du service, esprit d’équipe et orientation solution /li liCapacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique /li liDiscrétion, diplomatie et respect des procédures /li liExcellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit /li /ul pIntéressé(e) ? /p pNous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet de candidature. /p /p #J-18808-Ljbffr