Dein Verantwortungsbereich:
In dieser vielseitigen Rolle betreust du als Sachbearbeiter/in Kundenanfragen rund um versicherungsnahe Anliegen und sorgst für eine lückenlose und gewissenhafte Dossierführung. Du prüfst eingereichte Unterlagen und arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um individuelle Berechtigungsentscheidungen zu treffen und entsprechende Massnahmen einzuleiten. Auch die Koordination der Anfragen an interne und externe Partner gehört zu deinen Aufgaben. Du kümmerst dich um die Erteilung von Auskünften und erstellst Verfügungen sowie Informationsschreiben. Dabei nutzt du deine Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse täglich und setzt diese in der Kommunikation mit den Kunden gewinnbringend ein. Deine Aufgaben werden ergänzt durch die Analyse und Optimierung von Prozessen sowie Arbeitsinstrumenten. Zudem trägst du mit deinen wertvollen Inputs zu Fachsitzungen bei.
Was du mitbringst:
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrungen sammeln. Knowhow im Versicherungsumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss. Deine Sprachaffinität ist ein zentrales Kriterium: Neben verhandlungssicherem Deutsch bringst du gute bis sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse mit. Idealerweise bist du auch in Englisch kommunikationsstark. Dein ausgeprägter Teamgeist, dein hohes Qualitätsbewusstsein sowie deine dienstleistungsorientierte Haltung runden das Profil ab.
Dein zukünftiges Umfeld:
Unser Kunde bietet dir ein modernes sowie familiäres Arbeitsumfeld, in dem du selbstständig agieren und Verantwortung übernehmen kannst. Neben attraktiven Anstellungsbedingungen erwarten dich Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interessante Zusatzleistungen.
Bist du bereit, deine Sprachkenntnisse und organisatorischen Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld einzubringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an Carmen Fuchs via Onlinetool oder per E-Mail an cfu@art-of-work.ch.
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