Unsere IT Abteilung legt grossen Wert auf eine zuverlässige IT-Infrastruktur. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als IT-Support / Betriebsinformatikerin / Betriebsinformatiker.
Aus- und Weiterbildung
Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Ein breites internes Bildungsangebot steht allen offen, und wir unterstützen externe Weiterbildungen.
Attraktive Ferienregelung
Unsere Ferienregelung garantiert allen Mitarbeitenden mindestens 5 Wochen Ferien. Ab dem 50. Lebensjahr sind es 6 Wochen und ab dem 60. Lebensjahr sogar 7 Wochen. Zudem ist der Kauf von weiteren Ferientagen möglich.
Familienzeit
Mütter erhalten während der 18 Wochen Mutterschaftsurlaub 100 Prozent ihres versicherten Lohns. Der andere Elternteil geniesst 3 Wochen Familienzeit bei vollem Lohn.
Versicherungsleistungen
Wir sichern unsere Mitarbeitenden mit überdurchschnittlichen Sozial- und Vorsorgeleistungen ab und bieten Sonderkonditionen auf Zusatzversicherungen bei diversen Krankenkassen für ihre gesamte Familie.
Vergünstigungen und Rabatte
Unsere Mitarbeitenden profitieren unter anderem von Rabatten beim Einkaufen und Tanken, von Gutschriften auf REKA-Geld sowie vergünstigten Mobile-Abos für sie und ihre Familien.
Für diese Position berücksichtigen wir ausschließlich Direktbewerbungen.
Aufgaben
* 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende bei IT-Anfragen und Störungen
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
* Betreuung von Arbeitsplatzsystemen (Clients, Drucker, Mobile Devices)
* Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (z. B. Active Directory)
* Analyse und Behebung von technischen Problemen
* Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Systemeinführungen, Migrationen)
* Dokumentation von Prozessen, Systemen und Lösungen
* Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und Monitoring der Systeme
* Betreuung und Unterstützung von Lernenden (Praxisbildnerin / Praxisbildner)
Auf dieses Profil freuen wir uns
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker/in EFZ Fachrichtung Betriebsinformatik oder vergleichbar)
* Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
* Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Netzwerken
* Erfahrung mit Ticketing-Systemen und Remote-Support-Tools
* Analytische und lösungsorientierte Denkweise
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Auswahlverfahren
* Die Bewerbung läuft ganz einfach über das Online-Formular – eine Eingangsbestätigung folgt automatisch.
* Nach sorgfältiger Durchsicht aller Unterlagen gibt's eine Rückmeldung, sobald die Vorauswahl steht.
* Gratulation! Das Dossier hat überzeugt und wir lernen uns bei ein oder zwei Gesprächen persönlich kennen.
* Passt es für beide Seiten, folgt ein verbindliches Angebot.
* Danach heisst es: Willkommen im Team und auf eine gute gemeinsame Zeit!
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