Stellenbeschreibung
Über unseren Kunden
Unser Kunde ist ein international agierender Marktführer im Bereich der intranslogistischen Gesamtsysteme. Als Full-Service-Anbieter deckt das Unternehmen die gesamte Wertschöpfungskette ab – von der ersten Konzeptstudie über die Realisierung hochkomplexer Automatisierungslösungen bis hin zum lebenslangen Kundenservice. Mit Sitz im Großraum Bern steht das Unternehmen für Schweizer Qualität, Innovationskraft und maßgeschneiderte Systeme in der Förder- und Lagertechnik.
Ihre Mission
In dieser Schlüsselrolle als Teamleiter Automation Support sind Sie das Rückgrat für den reibungslosen Betrieb hochautomatisierter Anlagen. Sie führen ein Expertenteam und fungieren als strategische Schnittstelle zwischen Technik und Kunde. Ihr Mehrwert liegt in der Sicherstellung maximaler Anlagenverfügbarkeit und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Serviceangebots, womit Sie direkt zum langfristigen Erfolg globaler Logistikprozesse beitragen.
Ihre Verantwortlichkeiten
* Fachliche & personelle Führung: Leitung und Coaching eines Teams von vier spezialisierten Fachkräften.
* Technischer Lead: Selbstständige Diagnose und Behebung komplexer Störungen sowie Begleitung von Inbetriebnahmen vor Ort.
* Service-Optimierung: Strategische Weiterentwicklung des Dienstleistungsportfolios im Bereich Field Service Software.
* Qualitätssicherung: Überwachung und Planung von Fehlerbehebungen durch Sublieferanten sowie Unterstützung bei Wartungsaktivitäten (Elektrik/Software).
* Kundenberatung: Professionelle Unterstützung der Kunden bei technischen Fragestellungen und Sicherstellung der Support-Bereitschaft (Pikettdienst).
Welche Qualifikationen werden benötigt?
* Fundament: Mechatronische Grundausbildung (z. B. Automatiker, Elektromechaniker).
* Expertise: Fundierte Erfahrung mit SPS-Steuerungen (insbesondere Siemens TIA Portal oder S7).
* Führung: Erste oder mehrjährige Erfahrung in der personellen Führung von technischen Teams.
* Bildung: Weiterbildung auf Stufe HF/FH (Elektrotechnik, Automation o. ä.) ist ein starkes Plus.
* Soft Skills: Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Dienstleistungsmentalität und Teamgeist.
* Sprachen: Deutsch auf Muttersprachenniveau; Englisch- und Französischkenntnisse sind das „I-Tüpfelchen“.
* Mobilität: Führerausweis Kategorie B ist zwingend erforderlich.
Was wird Ihnen geboten?
* Verantwortung: Eine vielseitige Führungsposition in einem anspruchsvollen technologischen Umfeld.
* Kultur: Ein erfahrenes, kollegiales Team und eine positive, wertschätzende Unternehmenskultur.
* Benefits: Zeitgemäße Anstellungsbedingungen und Raum für persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung.