Dein Job in Kürze
* Tauche ein in den Bereich «Kundenleistung» und werde Teil des Teams «Fahrzeugexperten».
* Du schätzt Schäden ein, bewertest sie und gehst mit verschiedenen Parteien in den Austausch.
* Du bist für die Region Region Thurgau, Bodensee-Seerücken, Toggenburg, Zürcher Oberland zuständig und bearbeitest selbständig Fälle.
* Bring deine Expertise rund um Motor- und Wasserfahrzeuge ein und lass uns an deinem Wissen teilhaben
Was dich erwartet
Eine Kultur, die du vielleicht nicht von einem Versicherer erwartest. Die Baloise verändert sich – hin zu flachen Hierarchien und Eigenverantwortung, hin zu mehr Networking, mehr Zusammenarbeit, mehr Diskussionen auf Augenhöhe. Wir hinterfragen die Arbeitswelt, suchen nach neuen Möglichkeiten und innovativen Lösungen und versuchen, uns ständig weiterzuentwickeln. Wichtig: Wir sind auf dem Weg, aber noch nicht angekommen
Diese Aufgaben übernimmst du in deinem neuen Job:
* Du qualifizierst Schäden an Motor- sowie Wasserfahrzeugen und berechnest die daraus entstehenden Kosten.
* Du bewertest unfallbeschädigte Fahrzeuge direkt vor Ort oder via Video-Aufzeichnung.
* Du legst Reparaturwege fest und stimmst die Kosten in Zusammenarbeit mit dem Fahrzeugreparaturgewerbe ab.
* Du bist im direkten Kontakt mit Kund:innen, Geschädigten, Sachbearbeiter:innen und dem Fahrzeugreparaturgewerbe und stehst ihnen mit deinem fachlichen Wissen zur Seite.
* Du unterstützt unser Team bei administrativen Aufgaben und berätst deine Kolleg:innen in automobiltechnischen Fragen.
Was wir erwarten
Dass du entscheidungsfreudig bist und selbständig arbeitest. Dass du Kundenbedürfnisse erkennen und auf sie eingehen kannst. Uns geht's um den bestmöglichen Service. Dir auch? Was dir in deiner Arbeit helfen wird, sind eine hohe Fachkompetenz sowie dein sicheres und sympathisches Auftreten. Du hast Spass am Umgang mit anderen, redest gern und gut, verhandelst sicher mit teils anspruchsvollen Partner:innen, um gemeinsam Lösungen zu finden.
Deine Qualifikationen:
* Grundausbildung als Automechatroniker:in, Automechaniker:in
* Mehrere Jahre Berufserfahrung
* Führungserfahrung im Fahrzeugreparaturgewerbe
* Berufsprüfung als Automobildiagnostiker:in
* Weiterbildung im kaufmännischen Bereich ist erwünscht
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch (mündlich) wäre ein Plus
Erfahre mehr über unsere Unternehmung und Benefits unter