Kaiserkraft, une marque forte du groupe TAKKT, recherche des collaborateurs/trices motivés pour renforcer son équipe à St-Sulpice en tant que Conseiller de vente ou technicien de vente
pour construire ensemble lavenir du travail.Conseiller de vente ou technicien de vente Description du poste:
Suivi actif de la clientèle afin daugmenter le chiffre d'affaires et évincer la concurrence, y compris la vente croisée et incitative
Élaboration, gestion et relance des offres en coordination avec les fournisseurs et les départements internes, y compris la gestion des contrats et des opportunités CRM
Développement et fidélisation des relations clients en trouvant les bons interlocuteurs et en mettant en uvre des plans de développement
Gestion et traitement des demandes clients sur tous les canaux (téléphone, chat, e-mail, boutique en ligne) ainsi que garantie de la joignabilité et du niveau de service
Analyse des indicateurs de vente et de clientèle pour en déduire des mesures d'amélioration de la performance
Veille concurrentielle et observation du marché pour optimiser les stratégies de vente et conseiller les clients
Gestion des données et des campagnes dans les systèmes CRM, CSM & AX, y compris la documentation des processus et lévaluation des opportunités
Profil recherché:
Communication avec les clients : Premier interlocuteur au service interne pour un secteur de vente défini
Conseil : Responsabilité principale du bon suivi des clients existants de la région
Gestion des offres : Elaboration, calcul et suivi des offres individuelles ainsi que prise de commande par téléphone et promotion des ventes croisées et incitatives
Disponibilité : Assurer la joignabilité par téléphone
Gestion des commandes : Répondre aux questions sur l'état des livraisons et les réclamations en collaboration avec les services spécialisés concernés
Connaissance du tissu économique de la Suisse romande : Vous avez une bonne compréhension du marché et des dynamiques économiques de la région, ce qui vous permet dadapter votre approche commerciale en conséquence
Nous vous proposons:
Carrière : En appartenant au Groupe TAKKT et Haniel, vous aurez accès à un réseau inter-entreprises et à des programmes de développement individuels
Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Possibilité de travail en home-office, bureau moderne avec parking et accès aux transport en communs, horaires de travail flexibles
Bien-être : Fruits frais et bonne humeur
Durabilité et engagement social : La durabilité fait partie de notre stratégie d'entreprise et c'est pourquoi nous encourageons et récompensons activement la conscience environnementale et l'engagement social de nos collaborateurs
Plus qu'un simple travail : En nous rejoignant, vous pourrez bénéficier de réductions, de primes de fidélité et de cadeaux aux employés
Intéressé ? Alors rejoignez notre équipe et faites partie du groupe (coté en bourse) TAKKT! Nous sommes le leader du commerce omni-canal B2B pour les équipements d'entreprises et recherchons des personnes motivées qui veulent façonner avec nous l'avenir du travail. Avec nos marques à succès telles que BIGDUG, Gerdmans, Kaiserkraft, Ratioform et Runelandhs, nous travaillons chaque jour sur des solutions et des produits innovants et durables qui rendent le travail quotidien de nos clients et le nôtre aussi agréable que possible.
Postulez dès maintenant, faites partie de notre équipe et façonnons ensemble le nouveau monde du travail!
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