Fondée en 1997, AxelCare SA est basée à Bevaix (Neuchâtel) et active sur le territoire en Suisse. Reconnue par les assurances maladies, AxelCare contribue au maintien à domicile des patients par une prise en charge de qualité à travers son équipe pluridisciplinaire et en étroite collaboration avec les divers acteurs du domaine de la santé à domicile. AxelCare offre ses services dans les domaines respiratoires et de la nutrition artificielle, aux patients à domicile et en institutions.
Nous recherchons, pour compléter notre équipe Service Patients :
Une ou Un Spécialiste Patients Nutrition Orale
Contrat à durée indéterminée
De suite ou à convenir
VOS MISSIONS
Suivi des patients par téléphone pour :
o Vérifier leur compliance au traitement
o Organiser la livraison mensuelle du matériel et/ou de la nutrition
o Transmettre, avec le consentement du patient, les informations nécessaires à sa prise en charge à son référent nutritionnel
o Réceptionner les appels entrants
o Traiter les demandes reçues par mail ou téléphone
Facturation
o Envoi aux caisses maladies et/ou au patients
o Traitement des refus des caisses maladies
VOTRE PROFIL
• CFC d’assistant(e) en pharmacie
• Aisance relationnelle avec les patients
• Maîtrise des outils informatiques usuels
• Autonomie et esprit d’équipe
• Proactivité et implication
• Connaissance du suisse allemand, un atout
NOUS VOUS OFFRONS
• Un travail varié et enrichissant dans un cadre médical, au sein d’une société dynamique et innovante
• Une autonomie dans votre organisation, avec possibilité de télétravail
• Une formation continue en nutrition clinique
VOTRE CANDIDATURE
Vous êtes prêt(e) à relever ce challenge ? N’attendez plus, postulez !
Nous avons hâte de découvrir votre profil !
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