Sicherheit und Zuverlässigkeit in der IT sind unsere Stärken.
Beschreibung
Wir suchen eine/n IT-Supporter/in, der/die sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter/innen bei IT-Anfragen und -Störungen spezialisiert hat. Der/die Idealkandidat/-in besitzt Erfahrung in der System- und Netzwerkadministration sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und IT-Security.
Aufgaben
Die Aufgaben des/i des IT-Supporters umfassen:
* First- und Second-Level-Support: Unterstützung der Mitarbeiter/innen bei IT-Anfragen und -Störungen im Hard- und Softwarebereich.
* Installation & Wartung: Einrichtung, Konfiguration und Unterhalt von PCs, Laptops, mobilen Geräten und Peripherie.
* Benutzer- und Rechteverwaltung: Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
* Infrastrukturbetreuung: Mitwirkung bei der Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Server, IT-Sicherheit).
* Projektunterstützung & Dokumentation: Mitarbeit an IT-Projekten sowie Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen.
* Vertretung: Übernahme von Aufgaben des IT-Verantwortlichen bei dessen Abwesenheit.
Profil
Der/Ideale Kandidat/-in für diese Position besitzt:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Informatiker:in EFZ Plattformentwicklung, ICT-Fachmann/-frau EFZ).
* Erfahrung in der System- und Netzwerkadministration sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und IT-Security.
* Initiative, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Selbstständigkeit.
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Bereitschaft zur laufenden fachlichen Weiterentwicklung.
* Stilsichere Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1).
* Führerausweis der Kategorie B.
* Belastbarkeit und ein kühler Kopf auch in hektischen Situationen.
Vorteile
Als unser/e IT-Supporter/in können Sie von folgenden Vorteilen profitieren:
* Garantiertes Home-Office von bis zu 2 Arbeitstagen pro Woche.
* Future Workplace.
* Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg.
* Gleitende Arbeitszeiten.
* Mindestens 5 Wochen Ferien + 2 Wochen zusätzlich als Workation.
* Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen.
* Interne Coachings.