Als grosster und eigenstandiger Schweizer Apple Handler bietet unser ROCKEN Partner kompetente ICT Losungen rund um Apple Produkte an. Unser ROCKEN Partner bietet eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch gunstig gelegenen Arbeitsplatz.
Verantwortung:
* Planung, Umsetzung und Steuerung von Infrastruktur, Server und Security Projekten mit Schwerpunkt auf Microsoft Cloud Technologien
* Durchfuhrung von Onboarding und Migrationsprozessen in Microsoft 365 und Microsoft Azure Umgebungen
* Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der implementierten IT Infrastrukturlosungen
* Analyse und Behebung technischer Storungen im Rahmen des Remote Supports oder direkt vor Ort beim Kunden
* Entwicklung und Implementierung individueller Optimierungslosungen zur Effizienzsteigerung bestehender IT Infrastrukturen
* Fachliche Betreuung eines festen Kund:innenstamms sowie Pflege langfristiger Geschaftsbeziehungen
* Erstellung, Aktualisierung und Pflege technischer Dokumentationen
* Unterstutzung der Endanwender:innen beim effizienten und sicheren Einsatz der eingesetzten Hard und Softwarelosungen
* Aktive Mitarbeit in Projekten sowie in der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen
Qualifikationen:
1. Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Drei bis funf Jahre Berufserfahrung in der Umsetzung und Betreuung von IT Losungen
3. Ausgepragtes Interesse an modernen Microsoft Technologien, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Azure, Exchange Online, Enterprise Mobility Suite, Intune, Autopilot, Azure Virtual Desktop sowie klassischen Infrastrukturen wie Windows Server, Active Directory, ESXi und Remote Desktop Services erganzt durch fundierte Kenntnisse in Windows 10 und 11
4. Gute Fachkenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VPN, SMTP sowie im Bereich Zertifikate
5. Breites Verstandnis fur verschiedene Betriebssysteme, insbesondere Windows und macOS, erganzt durch grundlegende Kenntnisse in Linux
6. Hohe Kunden und Serviceorientierung mit der Fahigkeit, technische Sachverhalte adressatengerecht zu vermitteln
7. Proaktive, losungsorientierte Arbeitsweise mit einer strukturierten und gewissenhaften Herangehensweise
8. Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung und Freude am Umgang mit neuen Technologien
9. Hohes Mass an Eigenverantwortung, Initiative und Selbststandigkeit
10. Ausgepragte analytische Fahigkeiten zur strukturierten Bearbeitung komplexer Anforderungen
11. Schnelle