Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise.Für unsere Kunden in Zürich suchen wir eine Service Delivery Manager / Projekt Manager – (a) – Festanstellung (Pensum egal)Ihre AufgabenBeratung von Kunden hinsichtlich der Notruf-Kommunikationsplattform, die deren Anwendungsfälle abdeckt.Selbstständiges oder teamgestütztes Management von Projekten, die termingerecht, budgetkonform und erfolgreich umgesetzt werden.Konfiguration/Parametrisierung unserer Cloud-Software gemäß den mit Kunden entwickelten Lösungskonzepten.Zuverlässige und eigenverantwortliche Implementierung von Änderungsanfragen.Durchführung von Daten-Services.Schulung und Support für Endanwender:innen der Kunden und Partner zur UCP-Plattform.Entwicklung zum Fachexperten in spezifischen technischen Bereichen oder Übernahme der SCRUM-Master-Rolle im Services-Team.Unterstützung der Gesamtorganisation bei Bedarf.ProfilAusbildung im IT-Bereich oder Erfahrung in Software, IT-Support, digitalem Projektmanagement oder ähnlichen Feldern.Erfahrung in Konfiguration, Administration und Support komplexer Enterprise-Software.Gute organisatorische Fähigkeiten, auch bei parallelen Projekten und Aufgaben.Begeisterung für technikgetriebene Lösungen, Datenmodellierung, Softwareentwicklung, API-Integrationen oder ähnliche Themen.Grundlegende Erfahrungen mit Datenbanken-Management, Schnittstellen-Management und Kommunikationstechnologien (VOIP, M2M, etc.) und/oder vergleichbaren Technologien.Sicherer Umgang mit Excel oder ähnlichen Datenmanagement-Tools.Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Denkweise – mit dem Willen, Wissen stetig zu erweitern und zu teilen.Kommunikationsstärke mit offenem und freundlichem Auftreten.Teamplayer, aber auch selbstständige Arbeitsweise.Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich). Weitere Sprachen von Vorteil.Gerne erwarten wir deine BewerbungsunterlagenJulian Deb, julian.deb@smiti.ch, 076 566 55 44P.S. Promotion in eigener Sache:Wertvolle Infos für Bewerbende und Arbeitgebende auf unserer LinkedIn-Firmen-Seite: https://ch.linkedin.com/company/smiti-agUnser Karriere-Podcast:Spotify: https://open.spotify.com/show/6yRAyQsK6EKXgSl85vZ9aFApple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/täglich-grüsst-der-montag/id1731690960Youtube: https://www.youtube.com/@TaglichgrusstderMontagUnser CV-Tool für ATS-angepasste CVs: www.freshCV.ch
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